to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Ate Studios’tan 6 Ekim tarihinde siyah ve lacivert renklerde iki adet “Mevsimlik ate Nakış Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı” siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak firmaya e‑posta gönderdim fakat mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 63105. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Seyid Bey, Ate Studios olarak 6 Ekim'de vermiş olduğunuz iki adet "Mevsimlik ate Nakış Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı" siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadığınızı bize detaylı bir şekilde ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sipariş numaranız 63105 olduğundan, bu konuyu önceliğimiz haline getiriyoruz. Siparişinizi hemen kargoya vererek en kısa sürede elinize ulaşmasını sağlayacağız. Kargo süreciyle ilgili güncel durum ve tahmini teslim tarihini, aynı platform üzerinden size bildireceğiz. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik için özür diler, bu durumun tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
