Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ate Wear
  • Ate Studios’tan İade Sürecinde 17 Gün Gecikme Ve Cevapsızlık
ID:34804409
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Ate Studios’tan İade Sürecinde 17 Gün Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Burçin
Ate Wear
08 Ocak 13:46
945

Ate Studios’tan #23682 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için teslim aldıktan sonraki gün, 19 Aralık 2025 tarihinde iade kargosunu yaptım ve kargo takipten gördüğüm üzere ürün 20 Aralık 2025’te Ate Studios tarafından teslim alındı. Toplam 634 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Ürün kendilerine ulaştığı halde üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de gönderdiğim e‑postalara herhangi bir geri dönüş sağlandı. İade sürecinin bu kadar uzaması ve iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.

Ücret iademin ivedilikle kredi kartıma yatırılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Bilgilendirilmedi

profile
Mehmet
Ate Wear
17 Kasım 2025 19:25
2.994

15.10.2025 tarihinde Ate Wear (Ate Studios) adlı firmanın internet sitesinden 2 adet eşofman ve 1 adet atlet sipariş ettim (Sipariş No: 17254). Toplamda 1.482 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma, siparişi ancak 09.11.2025 tarihinde, yani yaklaşık 25 gün gecikmeyle kargoya tes...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-bilgilendirilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-bilgilendirilmedi-1.jpg
1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve İade Yapılmıyor

profile
Ömer
Ate Wear
31 Ekim 2025 04:23
779

21 Ekim tarihinde Atewear’dan eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 17750). Ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartı ile 634 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla Atewear müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; mesajlarıma hiçbir ş...

1 Destek
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Ürün Var Ne De Geri Dönüş Alabiliyorum

profile
Mert
Ate Wear
21 Kasım 2025 23:38
2.269

29 Ekim tarihinde Ate Studios üzerinden #18371 numaralı siparişi verdim ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Neredeyse bir aya yaklaşan bu süreçte ürünün hâlâ kargoya bile verilmemiş olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oldu. 6 Kasım’da firmaya e-pos...

siparisim-bir-ayi-gecti-ne-urun-var-ne-de-geri-donus-alabiliyorum-2.jpg

Ne Ürün Var Ne Para: Ate Studios'tan Cevapsız Mağduriyet

profile
Merthan
Ate Wear
02 Aralık 2025 14:10
1.641

31 Ekim tarihinde Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden qvhwlddn8 numaralı eşofman siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.183 TL ödedim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Sipariş sonrasında firmaya Instagram hesapları ü...

1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Ate Wear
28 Ekim 2025 14:22
961

15 Ekim tarihinde Ate Wear’dan iki adet eşofman siparişi verdim (#17263). Sipariş sırasında ürünlerin 3-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarc...

geciken-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ate Wear iletişim Ate Wear iade Ate Wear kargo takip
Benzer Şikayet Yaz