to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Siparişimin Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi
9 Ekim’de Ate Studios’tan flare paça bootcut jean siparişi verdim, sipariş numaram 63597. Aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo takibiyle ilgili doğru düzgün bir bilgi görebiliyorum.
Bu süre içinde firmanıza web sitesi, Instagram, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş verdikten sonra normalde 1–2 gün içinde çözülecek bir sürecin bu kadar uzaması ve tamamen sessiz kalınması beni çok mağdur etti, iki gün sonra gireceğim yarışmaya pantolonsuz kalma durumuna geldim.
Siparişimin acilen gönderilmesini, aksi halde hiçbir şekilde oyalamadan ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda artık hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Sayın Recep Bey, 9 Ekim'de Ate Studios'tan flare paça bootcut jean siparişinizi (sipariş numarası: 63597) vermiş olmanız ve ardından 5 gün boyunca hiçbir kargo takibi ya da geri dönüş alamamış olmanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Bu süreçte web sitesi, Instagram, e‑posta ve diğer iletişim kanallarından defalarca denemenize rağmen yanıt alamamanız, özellikle yarışmaya katılmak üzere pantolona ihtiyaç duymanız sebebiyle sizi zor bir duruma sokmuş. Bu konuyu acilen çözmek için kargonuzun hemen çıkışını sağlayacağız. En kısa sürede ürününüzü size ulaştırmak için gerekli tüm adımları atıyoruz. Kargo takibi ve gönderi detaylarıyla ilgili bilgiler, siparişinizin durumu güncellendikçe Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşılacaktır. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben iade istiyorum yardımcı olursanız sevinirim
Yarışma çünkü yetişeceğim maalesef Bursa'ya gelemeyeceğim
