to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studio’dan İade Talebime Yanıt Vermemesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Ate Studio’nun internet sitesinden 27 Eylül’de iki adet Henley yaka düğmeli dar kesim uzun kollu siyah t-shirt satın aldım, biri l diğeri m beden olacak şekilde toplam 1.783 TL ödedim. Siparişim 10 Ekim’de elime ulaştı ancak ürünlerin kalıbını beğenmediğim için iade etmek istedim.
12.10.2026 tarihinde kurumsal mail adreslerine sipariş numaramı da belirterek iade talebimi ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mailime cevap verilmediği için iade sürecini başlatamıyor ve ürünleri geri gönderemiyorum.
İade sürecimle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.783 TL’nin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Sayın Göktuğ Bey, Ate Studio olarak ürünlerimizle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlik ve iade sürecinde karşılaştığınız gecikmeden dolayı içtenlikle özür dileriz. 27 Eylül’de satın aldığınız iki adet Henley yaka düğmeli dar kesim uzun kollu siyah t‑shirt’ün kalıbını beğenmediğinizi ve 12 Ekim 2026 tarihinde gönderdiğiniz iade talebinizin henüz yanıtlanmadığını belirtmişsiniz. Bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. İade talebinizi acilen inceleyip, ürünlerin iadesini alacak ve ödediğiniz 1.783 TL tutarını en kısa sürede hesabınıza iade edeceğiz. İade sürecinizle ilgili olarak ilerleyen günlerde Şikayetvar üzerinden size geri dönüş sağlayacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
