
Satış Sonrası Destek Ve Sigorta Hizmetinde Mağduriyet Yaşadım

Atasun Optik İzmir Gaziemir şubesinin en çirkin pazarlama taktiği insanı veya müşterisini kandırmasıdır. Satana kadar aldatmaca sözler sonrasında yaşanan olumsuz veya talihsiz durumlarda mağdur olan her zaman biz oluyoruz. Sizden almış olduğum optik çerçeve ve numaralı cam için ekstra yaptırdığım tu...
Sigortalı Gözlük Camı Değişiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Atasun Optik firmasından numaralı gözlüğümü alırken cam kırıldığında ücretsiz değişim için turuncu sigorta yaptırdım. Sonra gözlüğüm 5 ay sonra camı kırılınca sigortalı diye Atasun'a gittiğimde ürünün kırık camı getirmem gerektiğini söyledi ancak bu şekilde sigorta kapsamına giriyormuş. Bende bu kon...
Yanıltıcı Sigorta Ve Alaycı Tavırla Karşılaştım
Atasun Optik'ten gözlük ve güneş gözlüğü aldım. Camlarına turuncu sigorta yaptırdım ve 1 yıl içerisinde camlarımı sınırsız değiştirebileceğimi söylediler. Bugün değiştirmeye gittim, telefon numaramı girdiler ve Atasun optikte sadece 1 kez değişim yapılabileceğini söylediler. Bana o garantiyi veren y...
Atasun Optik Düzgün Yapılmadığı İçin Düşen Gözlük Camı Garantiye Girmiyor!?

Mart ayında Manisa Atasun Optik'ten doktor onaylı dereceli gözlüğümün çerçevesini ve camlarını sipariş ettim. Camlarını özel olarak kararma ve mavi ışık filtreli özellikler eklettim. Üzerine camlara turuncu sigorta yaptırdım. Cam küçük mü kesildi bilmiyorum ama birkaç kez yerinden çıkmıştı. Tekrar g...
Atasun Optik Turuncu Garanti Yalanı

Atasun Optik Turuncu Garanti adı altında fazladan para aldı ve kırılan camlarımı garantili sigortalı parasını ödememe rağmen değiştirmiyor. Arabanın altında kalan camları getirmek zorundasınız diyor sigorta yaptırırken bu bana söylenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Atasun Optik Yanlış Verilen Sipariş

11 Temmuz'da Atasun Optik'ten S007259391 kodu ile bir adet normal ve bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Turuncu sigortayı da dahil ederek, 15 gün sonra yurt dışına çıkacağım için gözlüklerin 15 gün içinde teslim edilmesini rica ettim. Ancak tam teslim gününde, montaj sırasında camların kırıldığ...
Atasun'dan Şikayetim Var

Atasun'dan 12.03.2024 tarihinde eşime numaralı gözlük aldım ve alırken sigorta yaptırmam önerildi. Herhangi bir sıkıntıda sorunsuz giderileceği söylendi. 10.04.2024 tarihinde gözlüğün düşmesi sonucu bir camı kırıldı ve çöpe atıldı. Aldığım bayiye gittiğimde bana kırılan camın nerede olduğu soruldu. ...
Atasun Turuncu Sigorta Saçmalığı

Atasun denen saçma bir kurumsallığı olan bir markanın turuncu garanti diye bir garantisi var fakat her ne hikmetse 0.25 numara değişikliği yüzünden bir değişim yapmıyorlar. Zaten her türlü 1 sene içerisinde ben istediğim zaman cama bir şey olmasa bile değişim garantisi veriyorsun. Değiştirmişken ned...
Atasun Optik Turuncu Sigorta Şartları

23/06/2023 tarihinde S007202575 numaralı siparişimi oluştururken turuncu sigorta da yaptırdım. Ancak şu an gözlük numaralarım değişti ve yeni bir reçete oluşturuldu. Bu sigortadan yararlanarak camlarımı yenilemek istiyorum. Fakat satın aldığım şube, sadece aynı değerde camların temin edilebileceğini...
Atasun Optik Turuncu Garantiye Dikkat Ediniz.
Atasun Optik firmasında 1 yıl içinde koşulsuz değişim yapabileceğimi belirtip turuncu garanti adı altında bana kasko/sigorta seçeneği sunuldu. Ben de belli bir miktar ücret ödeyip hizmeti satın aldım. 1 yıl dolmadan gözlüğümü değiştireceğimi söyleyip gittiğimde sadece cam için geçerli çerçevenizi de...
Atasun Optik Turuncu Sigorta Şikayeti

Atasun Optik Turuncu sigorta kapsamında sigortalatmış olduğum gözlük camlarımı motor kullanırken otobana düşürdüm ve gözlüğüm kullanılamaz hale geldi. Otobanda olduğum için parçalarına erişme fırsatım olmadı. Parasını ödemiş olduğum sigorta hizmetinden faydalanmak için gittiğim Atasun Optik mağazası...
Atasun Optik Çanakkale Şubesi Teslimat Ve Kalite Çok Başarısız.

Geçen sene turuncu sigorta yaptırdığım camlarımı bu sene yenilemek için Atasun Optik Çanakkale şubesine teslim ettim ancak 1 ay oldu halen teslim edilemedi. 3 kez camlar sipariş edildi. Nedeni camları düzgün bir şekilde çerçeveye uygun yapamıyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini aradım konunun bizzat t...

