Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33338770
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Arif
Atasun Optik
11 Ağustos 2025 23:42
391
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

23.07.2025 tarihinde Viaport Atasun Optik mağazasından numaralı güneş gözlüğü camı siparişi verdim. Sipariş sırasında camların bir hafta içinde hazır olacağı belirtildi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak “üretimde” mesajı alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaz mevsimi bitmek üzere ve hâlâ gözlüğümü alamadım.

Siparişimin acilen tamamlanmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
12 Ağustos 2025 10:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
12 Ağustos 2025 15:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Arif
Arif
13 Ağustos 2025 10:43

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Siparişim Defalarca Ertelendi Sonunda İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
Nihan
Atasun Optik
19 Temmuz 2025 14:46
579

Atasun Optik Viaport Asya şubesinden 12 Haziran 2025 tarihinde uzak-güneş gözlüğü sipariş ettim ve ödemeyi yaptım. 10 gün içerisinde teslim alabileceğim söylendi. Ancak 18 Temmuz'a kadar üretim devam etti ve her aradığımda birkaç gün sonra denilerek ertelendi. En son 18 Temmuz'da birkaç gün sonray...

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Gözlük Camlarının 2 Ayı Aşan Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Huseyin
Atasun Optik
18 Eylül 2025 19:41
699

29 Temmuz 2025 tarihinde Lüleburgaz 39Burada AVM Atasun Optik mağazasından gözlük camı siparişi verdim. Camlarım çizildiği için kendi hatam sonucu yeni cam siparişi verdim ve 2300 TL tutarında ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen camlarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağazadan Net Bilgi Alamıyorum

profile
Hüseyin
Atasun Optik
27 Ekim 2025 21:10
556

18.10.2025 tarihinde Kartal İstMarina Atasun Optik mağazasından 1.25 numara cam ve çerçeve ile birlikte yakın gözlüğü siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Her s...

Öne Çıkan Konular
Atasun Optik iade Atasun Optik sipariş Atasun Optik gözlük camı Atasun Optik mağazalar Atasun Optik viaport Atasun Optik üretimde
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru