to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim'de Çanakkale 17 Burada AVM'deki Atasun Optik mağazasından Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim (Sipariş No: s011132114). 3.380 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda, bekleyemezsem siparişi iptal etmemi öneren ters ve rahatsız edici bir üslupla karşılaştım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin tesliminin 3 aya kadar sürebileceği söylendi. Bu kadar uzun bir süre beklemem mümkün değil.
Siparişimle ilgili yaşadığım gecikmenin bir an önce çözülmesini ve eğer hızlıca teslim edilemeyecekse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının yaklaşımından da şikayetçiyim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
30 Haziran tarihinde Kocaeli Sembol AVM’deki Atasun Optik şubesinden Oasys marka lens siparişi verdim ve ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ 'sevkiyatta' olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili defalarca he...
23 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Avcılar Pelican AVM mağazasından Acuvue Oasys marka, sağ gözüm için -2.50 numara ve sol gözüm için iki kutu olmak üzere toplamda 4 kutu lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin tedarik sürecinin 10 gün süreceği bilgisi verildi. 30 Eylül’de sol gözüm için...
25 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ temin edilemedi ve teslimat tarihiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Mağaza ile iletişime geçtiğimde s...
Yorumlar