Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik acuvue oasys

22 Şikayet

37100
(1.571 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Tıbbi Lens İçin 33 Gün Sonra Atasun Optik'in İade Reddi

profile
Cemile
26 Ocak 13:33
1.247
acilmamis-tibbi-lens-icin-33-gun-sonra-atasun-optikin-iade-reddi-1.jpg
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Lens Kırık Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ezgi
09 Kasım 2025 21:40
1.298
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Personel Yaklaşımı Sorunlu

profile
Aslıhan
05 Kasım 2025 13:46
733

Kullanılmış Lensler Garantiye Dahil Edilmedi, İnceleme Talebim Reddedildi

profile
Eflin
30 Ekim 2025 12:53
869
Kullanılmış Lensler Garantiye Dahil Edilmedi, İnceleme Talebim Reddedildi
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Lenslerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 23:36
1.020

profile
Ahmet
14 Eylül 2025 22:38
900
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
08 Eylül 2025 11:23
982

"Her şey için teşekkür ederim"

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
06 Eylül 2025 11:32
45

"Atasun Müşteri hizmetleri gereksiz vakit kaybı şube ile şikayet var ekibi sonrası ilgilenen ekip sorunu hemen çözdü teşekkür ederim"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Doğa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Doğa
20 Ağustos 2025 14:28
698
Doğa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Sipariş Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mel
07 Ağustos 2025 20:30
2.422

Acuvue Oasys Lenslerde Rahatsızlık Ve Kanlanma Sorunu

profile
Esra
07 Nisan 2025 23:37
1.476
Acuvue Oasys Lenslerde Rahatsızlık Ve Kanlanma Sorunu
Acuvue Oasys Lenslerde Rahatsızlık Ve Kanlanma Sorunu

Lens Ambalajı Değişti, Görüş Kalitesi Düştü

profile
Handan
25 Kasım 2024 22:26
2.272
Lens Ambalajı Değişti, Görüş Kalitesi Düştü
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sena
22 Kasım 2024 16:15
2.143

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"

100 Günlük Bekleyiş: Bozuk Lens Ve İade Sorunu
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çilem
07 Kasım 2024 16:39
1.501
Çizik Lensler Ve Uzayan İnceleme Süreci
Çizik Lensler Ve Uzayan İnceleme Süreci
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vildan
07 Kasım 2024 11:56
1.680

"Lensimi aynı gün arayıp yenisini sipariş ettiler. Bugün teslim aldım. Teşekkürler..."

Atasun Optik - Lens Mağduriyeti

profile
Recep
29 Temmuz 2024 09:57
3.800

Beylikdüzü Avenue AVM Atasun Optik 3 Aydır Süren Lens İncelemesi

profile
Sezer
06 Temmuz 2024 15:28
3.585
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
11 Ocak 2024 14:00
2.233

Atasun Optik Acuvue Qasys Lens Hatası

profile
Yasemin
03 Ocak 2024 13:15
2.460
Atasun Optik Acuvue Qasys Lens Hatası

profile
Mina
11 Haziran 2023 13:54
2.366

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

444 67 85 no'lu numaradan Atasun Optik memnuniyet hattına ulaşabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sitemizde yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Atasun Optik iade koşulları nelerdir?

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, gerekli diğer koşulları da sağladığınız takdirde ürün iadesi yapabilirsiniz. Konu hakkında ŞikayetVar'da yapılan yorumlar için bu adrese tıklayabilirsiniz.

Gözlük camı ile ilgili yaşanılan sorun nasıl çözülür?

Atasun Optik'in memnuniyet hattını ya da diğer iletişim kanallarını ziyaret ederek sorununuzu paylaşabilirsiniz. Konu hakkında sitemizde yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünün teslim süresi kaç gündür?

Atasun Optik internet adresinden verdiğiniz siparişler maksimum 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo firmasının teslimatı da en fazla 3 iş günüdür. Konu hakkında yapılan yorumlar için bu sayfaya gidebilirsiniz.

Atasun Optik Hakkında

Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.

Atasun Optik’te Yer Alan Markalar

Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.

Atasun Optik İletişim

Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.

TrustBuy Skoru