Şiddetli Baş Ağrısına Neden Olan Güneş Gözlüğü İçin İade Talebi

Atasun Optik Ankara şubesinden, gözümdeki sorun nedeniyle güneş gözlüğü almak için gittiğimde çalışanların önerisiyle ralph marka bir güneş gözlüğü aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu gözlüğü, üzerinden bir seneden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen toplamda beş kere bile rahatça kullanamadım. Yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiçbir şekilde fayda göremedim.

Gözlüğü her taktığımda ciddi baş ağrısı yaşıyorum. Gözüme taktığım anda şakaklarım zonklamaya başlıyor, kafama ve saçıma taktığımda ise bu kez dayanılmaz bir baş ağrısı yapıyor. Gözümdeki soruna iyi gelsin diye aldığım gözlük, aksine beni daha da kötü hale getirdi ve bu yüzden ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Zaman geçtiği için değişim ya da inceleme yapmazlar diye düşündüğümden, şimdiye kadar mağazaya gidip sıkıntımı da anlatmadım.

Bu kadar para verip bu kadar az kullanabildiğim ve ciddi rahatsızlık yaşadığım bir ürün nedeniyle kendimi gerçekten mağdur hissediyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.