to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce Atasun Optik’ten 5.500 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak gözlüğüm sürekli olarak gözümden kayıp burnuma düşüyor. Sorunun çözülmesi için defalarca farklı Atasun Optik mağazalarına giderek sıkılaştırma işlemi yaptırdım, fakat mağazadan çıktıktan 10-15 dakika sonra aynı problem tekrar ediyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için mağazadan inceleme talebinde bulundum, ancak bu talebim olumsuz sonuçlandı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yine olumsuz bir yanıt aldım. O kadar fazla para vererek markalı bir ürün almama rağmen gözlüğümü hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve gözlüğümdeki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük garantiye gidip geldikten sonra gözlüğün plaketleri düştü bunun için de tekrar garantiye gönderildi (çamlar tarafıma teslim edildi) garantiden olumsuz sonuçlanarak geldi. Tekrar ücreti ile verdiğim plaket siparişim takılırken camlarımın daha önce takılırk...
24 Temmuz da Atasun optikte Rayban marka gözlük aldım. Aldığımda orada da çalışan kişiden kapalı kutu ürün istedim ve bana kapalı kutudan getirdiler. Detaylı incelemedim bir sorun yaşarsam bile koskoca Atasun sorunum halledilir diye düşünerek. Ürünü daha sonra açıp kullandığımda ise nokta şeklinde b...
Atasun Optik mağazasından Rayban marka gözlük aldık. 1 hafta sonra ürünü değiştirdik. Sonrasında almış olduğunuz ürünün mağazadaki görüntüsü ile güneş ışığındaki görüntüsü arasında ciddi sorun çıktı. Siyah cam diye aldığımız gözlük, güneşte kırmızı cama döndü Mağazaya değişime gittiğimizde tuzakları...
Atasun'dan Mart ayında Ray-Ban gözlük aldım. 5900 küsur lira ödedim. 1 ay kullandıktan sonra üzerinde lekeler oluştu. Doğal olarak geri gittim. Mağazaya ve gözlük garantiye gitti. Ancak maalesef olumsuz yanıt geldi. Kullanıcı hatası dediler. Fakat bunu asla kabul etmiyorum; zaten 1 ayda bir gözlüğe ...
Marka: Atasun Optik Konu: Rayban Gözlüğüm Sürekli Aynı Sorunu Yapıyor, Bana Sorulmadan Tamir Edilip Gönderiliyor! Şikayet: Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün çerçevesindeki vida iki kez gevşeyip düştü. Her seferinde cam yere düştü ve zarar gördü. İlkinde ürünü garanti kap...
Yorumlar