Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlükte Kaplama Sorunu: Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
26 Ağustos 2025 14:35
667

Geçen yıl Ankara Çubuk Atasun Optik mağazasından 3200 TL’ye aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün cam kaplamasında kısa süre içinde sürekli bir atma problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak INC1199032 numaralı kaydım ile yapılan incelemede, ürünün müşteri hatası olduğu belirtilerek değişim yapılmadı ve üretim hatası olmadığı söylendi.

Gözlüğü dikkatli kullandığım halde bu sorunun ortaya çıkmasını kabul edemiyorum. Ürünümdeki sorun açıkça üretim kaynaklıdır ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak büyük hayal kırıklığı oldu. Ücretsiz değişim talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 16:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlükte Cam Soyulması Ve Garanti Reddi Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 15:36
820

profile
05 Ağustos 2025 14:55
664

profile
11 Ağustos 2025 22:39
473
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 12:59
1.178
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru