to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan çekildi ancak kendilerine geçmediğini belirtiyorlar ve ne siparişim geliyor ne de iptal edebiliyorum.
Müşteri temsilcisi kaba ve ilgisiz davranıyor. Ödeme ile ilgili provizyon numarasını iletiyorum, ayrıca ödeme yaptığıma dair belge sunuyorum ama yine de kabul etmiyorlar.
Atasun Optik mobil uygulamasından güneş gözlüğü siparişi verdim ancak siparişlerim kısmında gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde provizyon ve referans numarası istediler ilettim. En kısa sürede işleme alınacaktır demekten başka bir şey yapılmıyor. Yıl olmuş 2025 internet alışveriş...
Atasun Optik App uygulamasından gözlük siparişi verdim. Ödeme başarısız dedi ama ücret banka kartımdan çekilmiş. Hesabıma girdiğimde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Ne sipariş numarası mesajı ne de sipariş maili geldi. Ücret alındı ama siparişiniz yoktur deniyor. Mağduriyetimin en kısa sürede çöz...
Atasun Optik'ten ürün alır almaz iptal etmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. 2 gün içerisinde iptal olunacak dendi. Sonrasında ödemeniz alınmamıştır dediler. Bankamla görüşüp gerekli kodları ilettim. Hala hiçbir ilerleme yok hee gün yeniden iptal talebi oluşturup duruyorum. Hayatımda böyle bir ...
Atasun Optik markasından güneş gözlüğü sipariş ettim. İndirim saatine az kalmıştı, ben de sipariş oluşturup kart bilgilerimi girdim. Ödemem banka hesabımdan düşmesine rağmen Atasun Optik kendi mobil uygulamasından ödeme hatası aldım, ben de ödeme gerçekleşmemiştir diye düşünerek bir daha sipariş ver...
Atasun Optik uygulamasından gözlük siparişi verdim, mağazadan teslim al seçeneğini seçtim ve ücreti hesabımdan çekildi. Fakat siparişlerimde hiçbir şey görünmüyor. Müşteri hizmetleri provizyon kodu ve başka şeyler istedi, yine de siparişim görünmüyor. 3 gün geçti. İptal etmek istiyorum ama edemiyoru...
Yorumlar