to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Ankamall AVM şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü mağazada denedikten sonra, kullanılmamış yeni bir ürün getirildi ve herhangi bir kontrol yapmadan ürünü teslim aldım. Tatilde kullanmak üzere açtığımda, gözlük camında çizik olduğunu fark ettim. Bartın ilinde bir Atasun Optik şubesine giderek durumu anlattım. Aldığınız yere başvurun, ben değişim sağlayamam, sadece incelemeye gönderebilirim dendi. Ancak, şu an tatilde olduğum ve dönene kadar 14 günlük iade sürecinin biteceğini belirttim; buna rağmen, yapabileceğimiz bir şey yok denildi. Tatil dönüşünde Ankamall AVM şubesine gittim ve durumu çalışanlara anlattım, ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu bana üretim hatası olmadığı ve değişim yapılmayacağı bildirildi.
Kullanmadığım ve ilk açtığım anda camında çizik bulunan bu ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Ankamall'deki Atasun Optik'ten 12/04/2025 Cumartesi günü saat 21:45'te Osse marka güneş gözlüğü aldım. Beğendiğim gözlüğün teşhir ürünü yerine, jelatinli ve açılmamış olanını rica ettim. O günkü çalışan, çekmeceden bulduğu ürünü jelatininden çıkardı, iki adet silme bezi ile birlikte kutusuna koydu. ...
20.09.2025 tarihinde Ankamall Atasun Optik şubesinden Osse os3351 model gözlük satın aldım. Eve döndüğümde gözlükte çizik ve çatlak olduğunu fark ettim. Üzerinden üç gün geçtikten sonra, bana en yakın şube olan Metromall AVM Atasun Optik mağazasına giderek durumu ilettim. Ancak mağaza personelleri, ...
07.06.2025 tarihinde Atasun Optik Sinop Cadde Şubesi'nden aldığım güneş gözlüğünü, 08.06.2025 tarihinde İstanbul’a dönmek zorunda kaldığım için 09.06....
18.05.2025 tarihinde Antalya Migros AVM Atasun Optik ten güneş gözlüğü aldım. 29. 05.2025 tarihinde her iki cam da kılcal kırık olduğunu fark ettim. Aldığım yere götürdüm ilgilenmediler ve işlem yapmayacaklarını söylediler. İtiraz edince incelemeye gönderelim dediler. Gecikme olunca şubeyi aradık, i...
Yorumlar