Kaybolan Gözlük Siparişim İade Edildi İndirim Hakkım Tanınmadı

6 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik'ten online Ray-Ban gözlük siparişi verdik. Kredi kartından tahsilat yapıldı. 12 Mayıs'ta elimize ulaşmadı. Kargoya bildirdik. 15 Mayıs'ta Aras Kargo, kargonun kaybolduğunu, farklı bir şubeye gittiğini ve bununla alakalı Atasun Optik'e kayıt açıldığını söyledi. 15 ...

Atasun Optik web sitesinden aldığım ürün hasarlı gönderildi. Atasun Optik Web Sitesinden siparişimi verdim. Karttan ödeme alınmasına rağmen sipariş oluşmamış. Bankayı arayarak ve Atasun Optik müşteri hizmetlerini arayarak provizyon kodunu kendilerine ilettim. Ürünü geç kargoladılar. Cuma günü elim...

Atasun Optik internet sitesinden 11 Mayıs’ta verdiğim 2 adet güneş gözlüğü siparişim, @Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kargo firması, ürünlerin kaybolduğunu açıkça kabul etti ve mağduriyet yaşamamam için sizinle iletişime geçmemi söyledi. 14 gün geçti, ne bir para iadesi, ne de tatmin edici bir aç...

Atasun Optik'ten 10 haziranda 2 adet gözlük sipariş vermiştim. Sipariş numaram 1790526. 3 gün sonra kargoya veriliyor. Tarafıma hiç ulaşmadan ve sebep bildirilmeden Aras Kargo tekrar Atasun optiğe iade ediyor. 3 hafta oldu ne gözlükler tekrar bana gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Olayı müşteri ...

6 Kasım 2023 tarihinde Atasun Optik'ten bir adet yakın, bir adet çok odaklı (yakın+uzak) gözlük siparişi verdim. Ayrıca, üç gözlükle dolaşmak istemediğim için çok odaklı bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Ancak güneş gözlüğüm sadece uzak için geldi. Defalarca anlatmama rağmen durumu düzeltemedim ve 'y...