to read complaints and reviews, or file yours.Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Atasun'dan ocak ayında 2 adet gözlük aldım. Bir tanesi dereceli camlı güneş gözlüğü. Bu gözlüğü sadece gündüz araç kullanırken kullanıyorum. Aldığım günden beri her ay bir çerçeve değiştiriyorum. Aldıklarımın hepsinde üretim hatası var; ya sağ taraf, ya sol taraf ya da ortadan sistematik olarak kırılıyor. Firma da her ay çerçeve değiştiriyor. Cam garantisi bitene kadar böyle devam edeceğiz anlaşılan. İşi gücü bırakıp dükkan dükkan gezip stok sorgulamaktan yoruldum. Bana 10 adet gönderirlerse garanti bitene kadar idare ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Dönüş yapsanız ne değişecek. Çerçeveyi değiştireceksiniz 1 ay sonra yine kırılacak en yakın mağaza neredeyse orayı arayacağım. Görevli arkadaş arabada ve güneşte bırakmamamı söyleyecek ben ise yine bunun güneş gözlüğü olduğunu ve dereceli olduğunu sadece araba kullanırken taktığımı söyleyeceğim. Çerçeve takıp gönderecek.
Geçen ay kırılan gözlüğü değiştirmiştim. Bugün yine kırıldı. Yine değişime geldim Atasun yetkililerinden ricam garanti bitimine 14 ay var bana 14 adet çerçeve yollarsanız ne ben değiştirmek için vakit kaybederim ne siz uğraşırsınız
