Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözlük Sapı Sorunu Ve Garanti Problemi

Gözlük Sapı Sorunu Ve Garanti Problemi
Gözlük Sapı Sorunu Ve Garanti Problemi
07 Nisan 14:47
628

Fatih Historia Atasun Optik'ten 1.11.2024 tarihinde numaralı Opos marka OS12713 model gözlük aldım. Mart ayı içinde gözlük saplarının ayarları yukarı ve aşağı şekilde bozuldu. Historia mağazasına götürüp gösterdiğimde oradaki görevli sapını düzeltmeye çalıştı. Tam olmadığını söyleyince zamanla esneyeceğini söyledi. Düzelmeyince Mecidiyeköy Cadde mağazasına garantili olduğu için incelemeye gitti. Cevap, gözlüğün sapı baskı ve darbeye maruz kaldı diye red cevabı geldi. 2 yıl garantili olan ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Umarım düzeltmek için bana ulaşırsınız.

07 Nisan 15:39 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

07 Nisan 15:39

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

07 Nisan 16:08

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

24 Nisan 22:34
1.389
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

25 Ağustos 2024 19:15
1.302
1
Oylum sonuçtan hiç memnun değil

20 Temmuz 2024 10:23
698
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatalı Gözlük İçin İade Talebim Reddedildi

26 Ağustos 19:17
1.206
Üretim Hatalı Gözlük İçin İade Talebim Reddedildi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

08 Ocak 03:53
553
Rayban Gözlükte Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek
Rayban Gözlükte Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz