to read complaints and reviews, or file yours.Gözlük Sapı Sorunu Ve Garanti Problemi
Fatih Historia Atasun Optik'ten 1.11.2024 tarihinde numaralı Opos marka OS12713 model gözlük aldım. Mart ayı içinde gözlük saplarının ayarları yukarı ve aşağı şekilde bozuldu. Historia mağazasına götürüp gösterdiğimde oradaki görevli sapını düzeltmeye çalıştı. Tam olmadığını söyleyince zamanla esneyeceğini söyledi. Düzelmeyince Mecidiyeköy Cadde mağazasına garantili olduğu için incelemeye gitti. Cevap, gözlüğün sapı baskı ve darbeye maruz kaldı diye red cevabı geldi. 2 yıl garantili olan ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Umarım düzeltmek için bana ulaşırsınız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
