Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağdur Edildim

profile
11 Mayıs 2025 10:37
1.981

6 ay önce Kayseri Form Mağazası'ndan almış olduğum gözlüklerimin camlarında lekelenmeler ve yoğun çizikler oluştu. Gözlüğümü alırken, numarası değişmediği takdirde 1 yıl içerisinde cam değişimi yapılacağı söylenmişti. Mevcut sorunla ilgili mağazanıza gittiğimde, turuncu garantinin olmadığı ve değişimin ücret karşılığı yapılacağı belirtildi. Satış yapılırken neden garantisiz satış yapıldı? Kurumsal kimliğinize güvenerek yaptığımız alışverişte mağdur edildik. Kanunun takibini yaparak mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 2025 17:43 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Mayıs 2025 14:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2025 22:23
1.099
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlük Camı Kusuru İçin Çözüm Sunulmadı

profile
29 Ekim 2025 14:32
1.160
Garanti Kapsamındaki Gözlük Camı Kusuru İçin Çözüm Sunulmadı
Garanti Kapsamındaki Gözlük Camı Kusuru İçin Çözüm Sunulmadı
Garanti Kapsamındaki Gözlük Camı Kusuru İçin Çözüm Sunulmadı
Garanti Kapsamındaki Gözlük Camı Kusuru İçin Çözüm Sunulmadı
5
Melus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 00:24
1.036
"Şikayetim yayınlandığından itibaren hemen dönüş yapıldı Kayseri Forum Atasun m****hanıma çok teşekkür ediyorum"
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2023 23:02
3.376

profile
03 Temmuz 2025 09:04
1.320
Atasun Optik Garanti Kapsamında Değişen Cam Kalitesiz Ve Kısa Sürede Çizildi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru