to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözlük camı değişimi için gittiğim şubede cam seçimi yaptım ve 10 gün sonra camlar geldi. Takarken kırıldığını söylediler. Yeni cam siparişi verdiler. Bu camı da bekledik, bir o kadar daha. Sonrasında gözlüğün vidalarını sıktırmak için gittim, arkadaş gözlük camını yine kırdı, yine bekliyorum. 10 gündür kaç kere aradım; ya telefonu meşgule veriyorlar ya da 'Camınız kargoda.' deyip geçiştiriyorlar. Camlar nereden geliyor, merak ediyorum. Hâlâ gözlüğüm onarılmadı, camı kırık şekilde kullanıyorum. Bu camı kendileri takarken kırdılar, biraz daha aceleci olabilirlerdi. Kendi hataları, bu kadar acemice hareketler bu firmaya yakışmıyor. İstanbul Ümraniye Buyaka AVM.
Atasun Optik Buyaka AVM şubesi, 17 Kasım'da kızım için numaralı okuma gözlüğü siparişi verdim. Kızım gözlüğü kaybettiğinden çok acil olduğunu defalarca belirttim. Mağazada çalışan arkadaş en geç 2 iş günü içinde adresinize teslim olacağını, bize garanti edildiğini söyledi. Ancak bugün itibarıyla 7 ...
Çiğli Kipa AVM şubesinden bugün optik gözlüğümü almaya gittim. Kontrol ettiğimde camların çerçeveye oturmadığını fark ettim ve bu sorunu daha önceki siparişimde de yaşadığımı belirttim. 'Bu şekilde teslim almayacağım.' dediğim halde, çalışan bayanlar teslim mesajı gönderdi. Telefonuma 'Kabul etmiyor...
Cam değişimi için sipariş verdiğimiz camı 1 saatte değiştireceklerini söylediler. Gittik geldik. 1.75 boylarında esmer gözlüklü kadın Dalga geçer gibi bir üslupla personel molaya gitmiş 45 dakika daha bekleyin dendi. Cevabı verenin ismini sordum ve gözlüğümüzü geri istedim. Olay çıkacağını anlayınca...
Ağustos ayının başında Atasun Optik Buyaka AVM şubesine Tom Ford marka gözlüğümün camlarını değiştirmek için başvurdum ve cam değişimi için kredi kartı ile 2000 TL ödeme yaptım. Camları takarken çalışanlar camı zorlamış, çerçeveyi kırmış ve takacakları camı da çizmişler. Ayrıca camlar tam oturmamış ...
Yorumlar