to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten almış olduğum ve uzun süredir kullandığım Giorgio Armani ar 0AR6110 kodlu güneş gözlüğümün camları çizildiği için orijinal cam ile değiştirmek istediğimde yedek parçası olmadığını ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Güncel olarak 5100 TL fiyat etiketiyle sattıkları güneş gözlüğünü...
"Mağduriyetimi sorunsuz giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Ankara Nata Vega şubenizden aldığım gözlüğün camı çizildiği için Zonguldak mağazanızda cam değişimi yaptırdım ama takılan cam içinde parmak izi gibi ç...
Atasun Optik'ten aldığım ve severek kullandığım Rayban güneş gözlüğümün zamanla camları çizildi. Güneş gözlüğümü doğru bir şekilde satıcının anlatıldığı gibi kutusunda sakladım. Benim Atasun Optik'ten ricam ürünün değişimi ya da yapılabilecek işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Atasun optiğe güven...
Atasun Optik'ten 800 TL'ye gözlük aldım ve 6 ayda camı bayağı çizildi. Atasun'a gittim ve bana bir sürü şeyler anlattılar. Ben 30 yıldır gözlük kullanıyorum, kendileri ise gözlüğü boyun ipi kullanıyorum demişler. Ancak benim kullanım şeklimle ilgili hiçbir sorun yok. Şikayet etsem ne olur acaba?
"Almak istediğim bilgiyi biraz geç de olsa alabildim, keşke iletişime geçmeye çalıştığımda geri dönüş olsaydı da buraya yazmak zorunda kalmasaydık. Verilen bilgilendirmeye göre tahmin ettiğim gibi mağazadaki çalışan yanlış bilgilendirme yapmış, orijinal cam istemezsem linkte yazan bilgilendirmede olduğu gibi istediğim renk, kaplama ve özelliklerde cam seçebiliyormuşum. Çift cam değişimi konusu ne kadar mantıksız gelse de doğruymuş. Mağazada farklı cam özelliklerinin seçiminin mümkün olmadığı söylenmişti, ilk fırsatta aynı mağazaya bu sonuçla beraber gideceğim. Telefonda verdiğiniz bilgilendirme için teşekkür ederim, bunu yazılı olarak da görebilmeyi isterdim ki gerekli olması durumunda çalışanınıza gösterebilirdim."
Öncelikle, aşağıdaki metni direkt olarak size ulaşabilmek için sitenizde bulunan m****************@atasunoptik.com.tr e-posta adresinize 14/08/2023 ta...
Atasun'dan Armani exchange marka gözlük aldım daha 2 ay olmadı camı çizildi Atasun mağazasına gittim orijinal cam olmadığını kendi markaları ile değiş...
Kayseri Forum Atasun Optik mağazasından 8 Ağustos tarihinde dereceli gözlük camı aldım, eski çerçeveme taktırdım. 14 Ağustos da camda çizik fark ettim. Tekrar mağazaya gittim ve derdimi anlattım. Sonuç hiçbir şey yapamıyoruz kusura bakmayın oldu. Müşteri hizmetlerinden de aynı cevabı aldım. Halbuki ...
Emporio Armani marka gözlüğümün camı çizildiği için, cam değişimi adına Emaar AVM - Atasun Optik mağazasına gittim. Mağaza çalışanlardan (Esmer) bir arkadaş henüz ilkokulu bile okumadığını eminim, müşteri ile nasıl iletişim kurulur bilmeyen, sokakta tahta üzerine tezgah açan romanlar gibi, sürekli s...
Konya Novaland AVM Atasun Optik'ten yaklaşık 1 yıl önce anneme gözlük aldık. Fakat camdaki renkli kaplama çizildi. Fakat mağazadaki görevli camın çizildiğini iddia ediyor. Daha önce hiçbir gözlükte böyle bir durum olmadı. Bu çizilme renkli kaplamayla alakalı. Atasun markasına güvenip aldık. Fakat ma...
Aynı gün Atasun'dan Osse Guess ve Armani'nin gözlüğünü aldık. Osse ve Guess'te problem yok ama Armani exchange gözlük iç camı çizildi. Ürünü alırken bana orijinal kutusu bile verilmedi. Armani'nin dereceli gözlük kutusuna (kutu dediğim karton) koyup o şekilde verildi. Ne Atasun'a ne de Armani'ye ya...
2021 yılı 11. Ayda (02.11.2021) tarihinde İzmir Atasun Optik Mavibahçe şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğüm hiçbir darbeye vs maruz kalmadan camında kılcal çizik oluşmuştur. Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradığımda iki yıl garantisinin olduğunu şubelerimizden herhangi birine gittiğinizde p...
"İlgileri için teşekkürler"
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.