to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının son ayında aldığım Police markalı SPLL78M model güneş gözlüğünün ön ve arka camlarında kusurlar oluşmuştur. Bahsettiğim kusurlu durumun gün geçtikçe artmasından ötürü, 26.05.2025 tarihinde servise gönderim gerçekleştirdim. 22.06.2025 tarihinde teslim aldığım güneş gözlüğümde herhangi bir onarım veya değişim yapılmadığını anladım. Atasun Optik adlı işletmenin açıklaması "Üründe fabrikasyon bir hata bulunmamakta" şeklinde oldu. İşletmenin bu sorumsuz ve ilgisiz yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Şikayetime ekleyeceğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere, söz konusu gözlüğün camlarında ciddi kusurlar bulunmaktadır. İşletmeden ricam, bu durumu telafi etmesi ve ivedi bir şekilde iade ya da değişim sağlamasıdır.
Not: "Kusur" şeklinde bahsettiğim belirtilerin gözlüğün camında veya üzerindeki kaplamada olduğunu düşünüyorum. Silme ile çıkmadığını da belirtmek isterim.
Bu ayın 8 Ağustos tarihinde Atasun mağazasından Police marka bir güneş gözlüğü aldım. Zaten aldığım tarihten bu yana yaklaşık 2 hafta olduğu için gözl...
Atasun Optik İnternet sitesinden police marka güneş gözlüğü sipariş verdim. Mağazadan ürünü teslim almaya gittiğimde defolu olduğu fark edildi. Mağazadaki aynı ürünle değişim yapılmasını istedim, ürün defolu olduğu için değişim yapmayacaklarını söylediler. Sanki ben hasar vermişim gibi. Defolu olmas...
2025 Mayıs başında Lüleburgaz 39 AVM Atasun Optik şubesinden Police marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık dört ay sonra gözlüğün camlarında beyazlama ve renk atması başladı, bu sorun zamanla daha da yayıldı. Gözlük dışarıdan herhangi bir darbeye veya kullanıcı hatasına maruz kalmadı; tamamen üretim...
17 Ocak 2025'te Atasun Optik'ten satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün çerçevesinin çizik çizik olduğunu görerek 11 Nisan 2025'te mağazaya götürerek inceleme talep ettim. İnceleme no INC1096826. Gözlük henüz çok yeni olduğundan garanti kapsamında değişim ve ya iade yapılacağını düşündüm. Anc...
Yorumlar