Atasun Kusurlu Gözlük Sattı Ve Şimdi De İade Almıyor.

Bu ayın 8 Ağustos tarihinde Atasun mağazasından Police marka bir güneş gözlüğü aldım. Zaten aldığım tarihten bu yana yaklaşık 2 hafta olduğu için gözlüğü toplamda en fazla 5-10 kez kullanma fırsatım oldu. Bugün gözlüğü silmek için elime aldığımda çerçevenin kaplamasının tamamen kalktığını gördüm. Yaklaşık 4 bin tl ödeyerek aldığım bir gözlüğün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi çok büyük bir saçmalık. Hemen en yakın Atasun'a gidip iade etmek istedim ancak iadenin ilk bir haftada yapılabildiğini ayrıca bu gözlüğün hasarlı olduğu için hiçbir şekilde iade alınmayacağını söylediler. Garantiye yollayabileceklerini ancak buradan da tüketici hatası gelebileceği söylendi. Bana muhtemelen kusurlu bir gözlük satıldı ve ben bunu hiçbir şekilde iade edemiyorum. İki haftalık bir süreçte 4 bin tl ödenip alınmış olan bir gözlük nasıl bu hale gelebilir diye sorduğumda ise Atasun çalışanları hiçbir şey diyemediler. Herhangi bir mağazadan da gözlük alabilirdim hem de çok daha ucuza alabilirdim. Atasun güvenilir sanmıştım ama dolandırılacağımı hiç beklemiyordum.