Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Gözlükte Filtre Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

8 Kasım 2024 22:512.517

Atasun Optik'ten hem cam. Hem çerçeve garantili numaralı güneş gözlüğü aldım. Camlar in filtreleri attı. İncelemeye gitti ve çerçeve değişti, numaralı camlar değişmedi. Ter deniz suyu temas etmiş denildi. Denize gitmedim. Ter konusu da nasıl filtre attırıyor. Garanti yaparken bu bilgiler zaten verilmiyor. Sakarya Agora AVM Atasun Optik personeli de zaten pesin hükümlü ydu. Böyle olacağı o kadar belliydi ki. Garantisi olan camın filtresi atıyor ve değişim olmuyor. Reklamlarda çok güzel reklam yapılıyor da gerçekte böyle olmuyor. Demek ki. Garantisi olan fitresi atan cam nasıl değişmez. Garanti yaparken bunları söylediniz mi. Esime çocuklarıma kaç tane gözlük aldım. Hep bir garanti yapıyoruz ya cama ya çerçeveye. Eee sonuç nedir. Garanti var ama fitre atınca mutlaka bir müşteri yapmıştır mi. Bu mudur yani. Müşteri terleyince fitre atıyorsa söyleyin bunu

9 Kasım 2024 09:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

10 Kasım 2024 14:43

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ayfer
11 Kasım 2024 20:20

Pazar günü kalabalık ortamdaydım. Ertesi gün konuşabileceğimizi söyledim aranmadım. Ben ulaşıldım

12 Kasım 2024 12:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sürekli Cam Düşme Sorunu

15 Nisan 2025 22:342.631

01.09.2023 tarihinde Söke Novada AVM'deki Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. İki ay geçmeden gözlüğün camı düştü. İst...

Atasun Optik Garanti Sorunu Yedek Parça Sorunu

1 Kasım 2023 22:001.146

Atasun Optik mağazasına gözlüğümü garantiye verdim. Değişim onayı geldi, gözlüğü geçen sene almıştım, aynısını istiyorum...

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet

2 Ekim 2025 08:27660

26.08.2025 tarihinde Atasun Optik Sakarya Ada AVM mağazasına, numaralı cam taktırdığım güneş gözlüğümü garanti kapsamınd...

1

Atasun Optik'te Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

18 Nisan 2025 15:073.893

Atasun Optik'ten 18.11.2024 tarihinde iki adet gözlük aldım. Gözlüklerden bir tanesi. Bir ay sonra camların kanala oturm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru