Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlükte Çizik Ve Garanti Sorunu

Mustang marka mu2217 model gözlüğümü, hiçbir baskı uygulamadan normal kullanım sırasında eklem yerlerinden kırıldığı için 11 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ürünü Gaziantep Şehitkamil Forum AVM Atasun Optik şubesinden satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve değişimini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0537*****48. Sorunun tek seferlik olması ve ürünün normal kullanımda kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


05.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang2217 model gözlüğümde, kısa süreli ve günlük kullanımda olmasına rağmen camlarda çizikler ve yan kollarında boya atması oluştu. Camlardaki çiziklerin kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum, ancak gözlüğün yan kollar...

Merhabalar, Mamak Anatolium AVM Atasun Optik'ten numaralı ve camları güneşte kararan kaliteli cam ve kaliteli Mustang çerçeve diyerek sattılar. Gözlük benden çok Atasun Optik'in teknik inceleme biriminde kaldı. 2-3 sefer çerçeve soyulmasından dolayı garantiye gidip değişim oldu. 2 sefer de çerçeve a...

20-22 Temmuz tarihleri arasında Atasun Optik Historya AVM şubesinden alınan Mustang MU2217 2 model güneş gözlüğü, 28 Temmuz’da bana hediye olarak verildi. Gözlüğü hiç kullanmadan, sadece boyutunun büyük olması nedeniyle küçüğüyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, camında çizik olduğunu ve sağ sa...
15 Temmuz’da Kocaeli İzmit Symbol 262 AVM Atasun Optik mağazasına, Mustang marka güneş gözlüğümün sapında gevşeme olduğu için tamirat talebiyle başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek yetkili firmaya gönderileceği ve tamirat işleminin yapılabileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir ay s...
Yorumlar