to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten 13.05.2025 tarihinde bir gözlük sipariş ettim ve 20.05.2025'te Bornova Hükümet Konağı yakınındaki şubeye iade ettim. Firma yetkilileri, iade tutarının 14 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağını belirtmelerine rağmen bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri h...
15.06.2025 tarihinde Atasun Babalar Günü kampanyasından babam ve erkek arkadaşıma Emporio Armani marka iki gözlük aldım (sipariş numaram: 1798909). Siparişim Aras Kargo (Manisa Demirci şubesi) tarafından 21.06.2025 tarihinde teslim edildi. Paketi teslim aldığımda zarar görmüştü. Paketi açtığımda ise...
Atasun Optik adlı markadan 1.5 ay önce sanırım 4420 Rayban gözlük aldım. Parasını ödedim stanttaki pis ve çizik gözlüğü gösterdiler. Almadım sıfırını talep ettim. Tamam dediler. Gelince biz sizi arayacağız dediler. 1.5hafta sonra aradılar 250 300 TL taksi parası vererek Mall öf İstanbul'a gittim. Ge...
Atasun Optik'ten Babalar Günü'nde aldığım ürünü değiştirmek istedim. Aynı ürün, aynı marka ve aynı fiyatta olmasına rağmen, kampanyadan alındığı için ekstradan ücret talep ettiler. Paramı da iade etmiyorlar; 7 gün süresi geçtiği için iade işlemi yapılmıyor. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...
Atasun Optik'ten 10.06.2025 tarihinde babalar günü kampanyası için internet mağazasından, İstinyePark mağazasından teslim almak üzere gözlük sipariş ettim. 1792017 sipariş numaram. 3 günde ürünü kargoya veremeyen Atasun optiğin Babalar Gününe ürünümü yetiştiremeyeceğini anlayınca mağazaya gittim. El...
1796122 sipariş numarası ile Atasun Optik internet mağazasından 14.06.2025 tarihinde babalar günü kampanyasından kardeşim ve kendime 2 adet Tommy Hilfiger marka aynı model gözlük sipariş verdik. Ürünler mağazada olmadığı için deneme fırsatımız olmamıştı. Fakat farklı bir mağazada ürünleri denediğimi...
Atasun Optik mağazasından 08/06/2025 tarihinde Ray-Ban markalı, Babalar Günü kampanyasından bir gözlük satın aldım. Siparişim evime ulaştı fakat ben siparişi bir gün sonra açtım ve gözlüğün sap kısmındaki süs taşının çivisinin olmadığını fark ettim. Atasun mağazasına gittiğimde, bana iade yapmamı, d...
Viaport Atasun Optik'ten Babalar Günü'ne özel olarak cumartesi (14.06.25) saat 21.43'te alışveriş yaptım ve 3 adet gözlük aldım. Kapanışa yakın olduğu için gözlük kılıfım parçalanmış şekilde verildi. Alırken bunu fark etmedim çünkü ürün doğrudan pakete konuldu. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Atasun Optik'in internet sitesi üzerinden güneş gözlüğü aldım yaklaşık 4784 ₺ tutarında. Babalar günü kampanyası kapsamında. Kargo kutusunun üzerinde irsaliyeli bir poşet vardı onu yırtmadan kutuyu açamadım. Kargo kutusunu açtığımda reklam kartları, gözlük temizleme kiti, hangi gözlüğe ait olduğunu ...
"Tarafıma ulaşıldı. Kargo sorunsuz geldi.. Teşekkürler..."
9 Haziran’da verdiğim gözlük siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Babalar günü geçti yani. Siparişimin bir an önce gönd...
Atasun Optik'in online uygulamasından eşime babalar günü hediyesi olarak güneş gözlüğü sipariş ettim. 1790214 kodu ile oluşturduğum sipariş hakkında siparişiniz oluşturulmuştur. Dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Maillerime geri dönülmedi. Böyle ...
Babalar Günü kampanyası kapsamında Amasya AVM Atasun'dan aldığım 2 adet Ray-Ban gözlükten bir tanesinin yan kısımlarının gevşemesi sebebiyle aldığım yere başvurdum. İlgisizlik, takipsizlik ve alaycı davranışlarla karşılaştım. Çözüm üretmek yerine beni daha fazla sinirlendirdiler. Konuştuğum kişi, ba...
17.06.2024 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban RB 3447 model güneş gözlüğü siparişi verdim. 25 Haziran'da Fethiye şubelerinden teslim aldım ve gözlüğün sap ucundaki oynama ve yumuşaklık problemi nedeniyle 26 Haziran'da ilgili mağazadan değişim talep ettim. Değişim ve iadede açıklamaya gerek yok reklam...
Atasun Optik Babalar Günü kampanyasında 15.06.2024 tarihinde hızlıca bir gözlük aldım. Ürünü satarken 15 gün içerisinde beğenmezsem iade edilebileceğim söylendi. Taşınma arifesinde olduğum için takamadım bile. Şehir dışına çıktım en fazla 5 kez kullandım. Fark ettim ki sapında renk açılması var. 07....
Atasun'dan bir gözlük alalım dedik almaz olaydık. Babalar gününe eşim ve çocuklarım bana gidip bir gözlük aldılar hediye. Gözlük büyük geldi bana değiştirelim dedik. Gittik tamam hafta sonu yoğun ikiz çocuklarım var 5 yaşında süreli bıraktık. Bakıyoruz ilgilenen yok bizimle hafta içi gelin dediler p...
Çorlu Orion Atasun Optik'ten Babalar Günü kampanyasında aldığım iki gözlüğümün bir tanesini kampanya indiriminden feragat ederek değiştirdim. Fakat herhangi bir değişiklik yapmadığım gözlüğümün de indirimi kaldırıldı. 4 kez mağaza gitmeme rağmen sizinle iletişime geçilecek dendi fakat kimse aramadı....
Atasun Optik'ten 8 Haziran Babalar Günü kampanya döneminde aldığım iki gözlüğü 11 Haziran'da yanlış teslim etmeleri üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp geri gönderdim. Doğru ürünlerin bana teslimi ise 24 Haziran'da gerçekleşti. Ürün değişimi hakkımı kullanmak istediğimde ise fiyat farkını ödemek ...
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi konunun sorumlarının takip edildiğini ve zararımın karşılanarak tekrar aynı üründen sipariş etmem için gerekli işlemlerin sağlanması konusunda bilgi verdi. Teşekkürler."
09.06.2024 tarihinde n11.com 206647535232 sipariş numarası ile "Rayban Mega Clubmaster Rb 0316-s Çöl 990/31 50-21-145 Unisex Güneş Gözlüğü " sizden ür...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde sonuçlandırdınız"
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 15 Haziran Cumartesi günü Babalar Günü kampanyasıyla bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarım banka kartımdan ç...
"Şikayetim üzerine iletişime geçip sorunum çözüldü teşekkürler."
Atasun Optik firmasına ait resmi online satış sitesinden 14.06.2024 tarihi saat 04:20'de 1604482 sipariş numarası ile vade farksız 6 taksit ile Babalar Günü kampanyasına özel olarak 4000 TL bedel karşılığı 'Rayban rb 0RB0316S 990/31 0*21*145' ürün kodlu Rayban clubmaster Mega güneş gözlüğünü satın a...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
