Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve Yetersiz İade Süreci

Atasun Optik Osmaniye Park 328 Mağazası'ndan 23 Mayıs 2025 akşamı aldığım Rayban güneş gözlüğü, bir istif içerisinden çıkarılarak hızlıca paketlenip verildi. Eve gittiğimde üründe zedelenme fark ettim. Ertesi gün iade için gittiğimde, inc12693 koduyla bir inceleme kaydı alıp ürünü benden teslim aldı...

17/10/2024 tarihinde Atasun Optik uygulamasından gözlük siparişi verdim. 21/10/2024 tarihinde teslim edildi. Taktığım zaman burnumda iz yaptı ve beni rahatsız etti. Mağazaya götürdüm, 'yapabilecek bir şeyimiz yok' denildi. İade kargo kodu oluşturdum, mağazadan iade etmek istedim. İade kodu oluşturdu...

12.04 tarihinde Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Aldığımda fark etmedim ama gözlüğün bir ayıbı var. Kullandığım ilk günde de bu ayıp mevcuttu ve benden kaynaklı değil. Zaten en fazla 3-4 kez kullanmışımdır. Faturamda 48 saatlik iade ve 30 günlük değişim hakkımın olduğu ...

Atasun Optik'ten 09.06.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğüm 1 hafta sonra gözlük yan tarafında yamulma olması nedeniyle Atasun'a gittim çünkü 2 yıl garanti kapsamında olduğunu herhangi bir durum olması durumunda gelmemi, (cam kırılması, kaplama atması vb. Dahil bir çok nedenle) söylediler. D...

Geçen sene kayınvalidem adına Atasun Optik'ten alınan Rayban gözlükte bir problem yaşadık. 1 senesi dolmadığı için garantisi devam ediyordu. Gözlüğü Vega AVM'de bulunan Atasun optiğe 06.06.2024 tarihinde teslim ettik. İnceleme için Rayban'a gönderileceği, duruma göre değişim yapılabileceği, değişim ...