Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun'dan Yeni Aldığım Tomford Gözlük Oksitlenmesi

1.314

Atasun'dan bu yaz Tom Ford marka bir gözlük aldım. Ve bu Atasun'dan aldığım sayısız gözlükten biri. Gözlüğün markasının olduğu t kısmında ve çerçevede oksitlenme oldu renk değişimi oldu. Garantiye gönderdim ve olumsuz sonuçlandı. Gözlükte güvendiğim marka Atasun idi fakat tüketicinin yanında olmadığını gördüm. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istiyorum sorunum çözülmezse. Umarım reklam yapıldığı gibi tüketicinin yanında olurlar.

14 Kasım 2023 11:06 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Kasım 2023 15:03

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Arzu
15 Kasım 2023 10:25

Ben size dönüş yaptım, bugün yetkili dönüş yapacakmış. Bekliyorum umarım olumlu bir dönüş olur da Atasun'dan sürekli yaptığım alışverişlerin sonu olmaz. Çünkü gerçekten gözlüğü birkaç kez takmıştım o kadar da para verdim. Çerçevesi defolu olan gözlüğü bir daha takamayacağım için mecburen şikayet edeceğim.

16 Kasım 2023 09:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Yaşadığım Hayal Kırıklığı

1.828

Atasun Optik'ten Tom Ford güneş gözlüğü aldım. Alırken kalitesi ve satış sonrası hizmetten o kadar güzel bahsettiler ki,...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Atasun'dan Aldığım Gözlük Camı Sorunu Çözülemiyor

591

Atasun'dan aldığım Tom Ford markalı gözlüğümün camları çizildi. Değiştirmek istediğimi söyledim ve marka ile iletişime g...

Atasun'dan Aldığım Gözlük Camları Hayal Kırıklığı Yarattı

1.794

Atasun'dan 30.01.2024 tarihinde çizilmeye ve buğu yapmaya karşı dirençli satış elemanının tavsiyesiyle aldığım ve fiyatı...

Atasun'dan Aldığım Gözlük Camları Hayal Kırıklığı Yarattı

Atasun Optik Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

1.004

Atasun Optik'ten 13.05.2023 tarihinde satın almış olduğum gözlüğün yamuk olduğu gerekçesiyle ürünü garantiye gönderdim. ...

Atasun Optik Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!
1 Destek4 Yorum

Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı: Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

4.059

Atasun Optik'ten Rayban güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü daha takmadan camını silerken camda renk geçişleri ve farklılığı ol...

Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı: Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı: Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı: Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı: Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru