Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun'dan Aldığım Gözlük Defolu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Haziran 21:41
488
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Ankara AVM Atlantis subesin den almıştık orayı arayarak i**** hanimin sayesinde sorun çözüldü teşekkürler”

Ankara'da Atasun mağazasından güneş gözlüğü aldık. Benim denediğim gözlüğü vermediler. Kontrol edin de demediler; hiç bana göstermeden doğrudan kutuya ve çantaya koydular. Demek ki defolu gözlük olduğu için böyle yaptılar. Bolu yoluna geldiğimde gözlüğü takmak istedim, defolu olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini aradık. İstanbul'da hiç eve uğramadan doğrudan başka bir Atasun mağazasına gittik. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Daha gözlüğü bir kere takmak nasip olmadı. İlk defa orijinal gözlük aldım, Atasun kalitesine güvenerek. Şimdi kullanıcı hatası diyorlar. Kullanmadım ki! Siz bunu incelerken kullanıp kullanmadığımı anlamıyor musunuz?

Gelişme
Gelişme

15 Haziran 21:26

Kullanıcı hatası dediler fakat hiç kullanamadım bunu incelemede anlayamiyorlarmı

16 Haziran 08:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Deniz
26 Haziran 10:44

Ankara AVM Atlantis subesin den almıştık orayı arayarak i**** hanimin sayesinde sorun çözüldü teşekkürler

26 Haziran 16:07

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

23 Ağustos 2024 20:04
1.402
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

19 Mart 20:19
1.334
Atasun Optik'te Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Rayban Gözlük Kılıflarında Deformasyon Ve Satış Sonrası İlgisizlik

Abdurrahman
01 Ağustos 14:24
604
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

29 Mayıs 2024 16:16
2.091
5
Seyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Eylül 2023 02:15
1.704
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik Kusurlu Ve Dayanıksız Ürünler Verdi
Atasun Optik Kusurlu Ve Dayanıksız Ürünler Verdi
Benzer Şikayet Yaz