Atasun'dan Aldığım Gözlük Defolu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ankara'da Atasun mağazasından güneş gözlüğü aldık. Benim denediğim gözlüğü vermediler. Kontrol edin de demediler; hiç bana göstermeden doğrudan kutuya ve çantaya koydular. Demek ki defolu gözlük olduğu için böyle yaptılar. Bolu yoluna geldiğimde gözlüğü takmak istedim, defolu olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini aradık. İstanbul'da hiç eve uğramadan doğrudan başka bir Atasun mağazasına gittik. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Daha gözlüğü bir kere takmak nasip olmadı. İlk defa orijinal gözlük aldım, Atasun kalitesine güvenerek. Şimdi kullanıcı hatası diyorlar. Kullanmadım ki! Siz bunu incelerken kullanıp kullanmadığımı anlamıyor musunuz?
Gelişme
Kullanıcı hatası dediler fakat hiç kullanamadım bunu incelemede anlayamiyorlarmı
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ankara AVM Atlantis subesin den almıştık orayı arayarak i**** hanimin sayesinde sorun çözüldü teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri


















