to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Maltepe mağazasından çok odaklı gözlük aldım. Yıllardır mahalle gözlükçüsünden alıyordum, bu sefer kalite olsun dedim. Mustag marka çerçeveli gözlüğüm 2 kere garantiye gitti. 6 ay kullanmadım, kenarları soyuldu, değiştirdiler. Verdikleri gözlük de 5 ayda soyuldu. Camlar için 5 kere gittim, 'gözün alışması lazım' dediler. Ayar yapıyoruz diye ilgisiz davrandılar, şimdi ise cam garantisi yok diyorlar. Camlar sarardı. Benim 5 yıllık camım bile ondan daha berrak. Bu kadar mı kötü ürün kullanılır? Paramı iade istedim, olmaz dediler. Çerçeveyi istersen başka modelle değiştiririz dediler. Camlar için ise 'onlar olmaz' dediler. Tamam da camları ben ne yapacağım? Az para ödemedim, 4000 TL cam parası aldınız. Boşuna reklam yapmayın. Paramı iade edin.
28.03.2023 yılında Atasun Optik Samsun çiftlik şubesinden Mustang marka çerçeveli dereceli gözlük sayın aldım. Camlarını da özellikle yoğun ekran kullandığım için mavi ışık korumalı istedim. Extra Cam değişimi içinde ayrı bedel ödedim. Ürünüm yaklaşık 10 gün içinde hazırlandı teslim edildi. 07.05.20...
Kurumsal firma, ürünle ilgili sorun yaşamam diyerek progresif gözlük yaptırdım. 2 yıl sonra camda deformasyonlar başladı. Kaplaması bozuldu. Kullanılan cam ve kaplama kalitesiz olduğu için aldığım gözlük 2 yılda çöp oldu. Garanti süresi geçti diye yardımcı da olmadılar. Bir de satarken mavi ışık geç...
Geçen sene garantili dereceli gözlük aldım. Cam ve çerçeve oraya aitti, camda garanti vardı. Yıllardır gözlük kullanıyorum, farklı farklı optiklerden çok kaliteli ve güzel gözlükler kullandım. Sıkıldığımda değiştirdim. En sonunda Atasun'dan gözlük almak gibi bir hataya düştüm, keşke gözlük kullanmas...
Atasun'dan almış olduğum Mustang marka gözlük camında gözlüğün kendi çerçevesi yaralayarak hasar oluşturdu. Bu sebeple ürünü 1 kez camı değişti ve sorun çözüldü dendi ancak birkaç aya tekrarladı. Bahcelievler Yayla şubesine ürünü getirdiğimde şubenin kapanacağı başka şubeye getirebileceğim söylendi....
Yorumlar