to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten 2 Aydır Gelmeyen Lens Sağlığımı Tehlikeye Atıyor
Atasun Optik 2 Aydır Lensimi Göndermiyor – Mağdur Edildim
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 ay önce lens siparişi verdim. Sipariş sırasında “biraz gecikme olabilir” denildi ancak bu gecikmenin 2 ay süreceği kesinlikle söylenmedi.
Aradan geçen uzun zamana rağmen tek göz için olan lens hâlâ gelmedi. Her sorduğumda “tedarik sürecinde” denilerek oyalandım ve hiçbir net tarih verilmedi.
Bu durum sadece mağduriyet değil, sağlık açısından da ciddi bir sorun.
Yedek lensim olmadığı için mecburen aynı lensi uzun süre kullanmak zorunda kaldım ve bu durum göz sağlığımı riske atıyor.
Parasını ödediğim ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi kabul edilemez.
Acil olarak siparişimin gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Böylesine uzun bir gecikme ve ilgisizlik Atasun Optik’e yakışmıyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
