Atasun Optik’te Satın Alınan Levi’s Güneş Gözlüğünde Paslanma Ve Küflenme

Atasun Optik Kocaeli Symbol AVM şubesinden Levi’s marka güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün saplarında ve bazı bölgelerinde paslanma ve küflenme oluştuğunu fark ettim. Gözlük gibi sürekli yüzde kullanılan bir üründe bu şekilde paslanma olması hem sağlık hem de kalite açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünü alırken garantiyle ilgili özel bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Atasun Optik gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edemiyorum.

Levi’s marka güneş gözlüğümdeki paslanma ve küflenme sorununun incelenerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.