Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik: Yanlış Montaj Ve İlgisizlik

18 Ekim 2024 16:33
2.660

Atasun Optik Erzurum MNG den numaralı çerçevesiz gözlük aldım. Sonra gözlüğün sol camı montaj yerinin sağ taraftakinden aşağıda eğri olduğunu fark ettim ve iki ay kadar önce bu durumu Atasun form Erzurum mağazasına ileterek teslim ettim. 2 ay kadar sonra bana gözlüğün incelenmesi sonucu olumsuzluk olmadığı aktarıldı ama bu çıplak gözle bile belli. Satarken süsleyip püsleyip satılan gözlük ki numaralı gözlük sattıktan sonra arkasında durmuyor Atasun. Birkaç ay önce aldığım başka numaralı gözlüğü taktım baş dönmesi bulantı yaptı. Normal sandım takmaya devam ettim şimdi gözüm yakını çok seçemiyor dışarıda farklı iki gözlükçüye gittim Atasun'un taktığı camları ölçtürdüm Aks açıları doktorun yazdığından farklı çıktı Allah'tan onun camını değiştirdiler. Gözlüğüde mağazadan almadım hakkımı helal etmiyorum.

19 Ekim 2024 09:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Ekim 2024 14:05

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Günay
23 Ekim 2024 20:59

Kesinlikle çözüm üretmeyen bir firma. Sağlığı hiçe sayan sadece ticari düşünen anlayışları var. Biz inceledik normal diyorlar halbuki çıplak gözle bile belli eğrilik. Tekrar incelesin ekibiniz talebinde bulundum aynı ekip inceleyecek aynı sonuç çıkar dedi müşteri temsilcisi dedim başka ekinimiz incelesin o ısrarla aynı ekibimiz inceleyecek dedi olumsuz sonuç ve yaklaşım. Bildiğiniz güvendiğiniz ürününün arkasında duran başka firmadan alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Sonuçta optik gözlük sağlıkla ilgili. Atasun bunu önemsemese de siz önemseyin. Şahsen Atasun benim için bitti bir daha bir çöp bile almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Gözlük Yamuk Çıktı Çalışanlar Sorunu Çözmedi

20 Eylül 19:25
462
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

04 Temmuz 2024 10:24
11.907
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Arcadium Şubesinde Gözlük Değişim Sorunu

19 Nisan 23:32
1.256
Atasun Optik Arcadium Şubesinde Gözlük Değişim Sorunu

11 Kasım 2023 18:33
2.355
Atasun Optik 3 Aydır Ücretini Ödediğim Gözlük İçin Paramın İade Edilmesini İstiyor
1
M. Güvendik sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Pişmanlıktır. Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı

M. Güvendik
22 Eylül 2024 20:26
15.396
Atasun Optik Pişmanlıktır. Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı
Benzer Şikayet Yaz