Görünüm          
19 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzurum Forum AVM Atasun Optik'ten gözlük aldım çerçevesini garantiye verdim. Değişim talebim onaylandı yaklaşık 3 aydırda gözlüksüz bekliyorum. Neymiş efendim cam istiyorlar 5 kere hepsini kırıyorlar yapamıyorlar. En son kırık camı verdiler. Ses çıkarmadım muhatap olmamak için yapamıyorsanız firmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Erzurum'da ikamet etmekteyim. 22 Ağustos'ta tatil için gittiğimiz Alanya'da Atasun Optik'ten eşim güneş gözlüğü aldı. Meğer Camında çizik varmış fark etmemiş daha sonra kız kardeşinin yanına Ardahan'a gitti orada gözlüğü içine sinmediği için değiştirmek istemiş. Ancak Ardahan'da Atasun Optik olmadığ...Devamını oku

Lekeli gözlük camını alırken fark edemedim. Kullanırken gözümde çapak var hissi veriyordu. Erzurum AVM bayisine gittim ve siz yapmışsınız dediler. Müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok dedi. Şimdi hâlâ kullanıyorum ve o lekeli cam diğer cama göre daha çok çizildi. Yani o camda bir üretim defosu var...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Atasun Optik'in kendi sitesinden bir Mustang Gözlük aldım. Gözlüğün caminin kabuğu soyulmaya başladı. Garanti kapsamında gözlüğe baktırmak istedim. Müşteri hizmetleri mağazaya götürün baksınlar dedi.  Ama ben Kars'ta yaşıyorum. En yakın mağaza belki Erzurum'da vardır. 150 liralık gözlük için 500 li...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben Erzurum MNG Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldım bana en iyisi diye SEIKO cam önerdiler bende güvenerek yaptırdım. Fakat gözlüğü takınca puslu görüyordum birkaç gün kullan düzelir dediler 3 gün kullandım sonuç değişmedi tekrar Atasun'a gittim bana gözlük caminin yanlış kesildiğini söyleyip Ess...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Atasun Optik Kargo Takip
profile-icon Ulku 06 Aralık 2019 10:55
Atasun Optik Logo

Erzurum Atasun Optik'ten gözlük aldık. Denizliye gönderilmek üzere. Bana gözlüğün adrese ulaşacağını söyledi. Alış verişi de bu yüzden yaptım zaten. Gelmedi deyince de bana verdiği cevap kargoyu siz takip edeceksiniz. Bu bizim işimiz değil. Ben bu kadar yoğunluğumun arasında takip edeceksem kargoyu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum MNG AVM Atasun Optik şubesinden iki gözlük ve de bir çerçeve aldım. Bayburt'ta ikamet ettiğimden kargo ile istedim. 3 gün ila 7 gün arasın mutlaka elinizde olur dendi. 11 gün oldu haber yok. Sadece birkaç gün önce mesaj geldi gözlüğünüzün biri hazırdır, mağazamızdan alınız, diye. Oysaki adre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Erzurum MNG AVM Atasun Optik şubesi Bahar kampanyası için gittiğimizde amaçları müşteri memnuniyeti değil de iyi bir prim için savaşan temsilciler gördüm. Mağaza müdürü zaten sanki mağaza kendi üzerine yapılmış o kadar rahat ki saygısızlıkta üstüne tanımadım hiç almıyorsan bırak ne demek ya onun yüz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Erzurum MNG AVM'deki Atasun Optik çalışanından hiçbir şekilde ne bir güleryüz ne bir nezaket göremedik. Çıkarken teşekkür etmemize rağmen hiç cevap alamadık. İçeri girdiğimizde de çıkarken de telefona gömülmüş bir çalışanla karşılaştık. Markanızın hakkını verecek çalışanlar almanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Forum AVM Atasun mağazasında bulunan bayan yöneticinin acilen psikolojik destek ve yardıma ihtiyacı olduğunu bilmenizi istiyorum. Bir insanın yönetici olabilmesi demek önce çalışan personellerine değer vermesi ve müşterilerine saygı göstermesi demektir. Ben ve eşimde aynı AVM 'de farklı şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık yedi ay önce Erzurum Forum AVM Atasun Optik'ten Rayban bayan gözlük aldım. İndirimli 370 TL'ye aldım ve aylarca hiç kullanmadım geçen gün kullanmak istedim fakat;yüzü saran bir model olmasından kaynaklı olduğundan dolayı görüntüde kaymalar fark ettim. Ayrıca çıkardıktan sonra etrafı bulanık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben Erzurum'dan yazıyorum geçen yıl üniversite öğrencisi ve de on beş yıllık gözlük kullanan oğlumun güzlük camlarını değiştirmesi gerekti. Doktor numarasını yazdıktan sonra bir gözlükçü yerine bu saat başı reklamı dönen müşteriyi kalite ile değil reklamla etkileyen Erzurum şubesi Atasun'a gittik re...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5