Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Sun Optik Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Ağustos 2024 23:02976

Atasun Optik'ten gözlük aldım, çerçevesi genişledi. Bugün Kadıköy'de olan şubesine götürdüm. Bana hafta içi 1 ile 5 arası getirmemi söylüyorlar. Sıkacakları bir vidayı sıkmadılar. Ben 1 ile 5 arasında çalışan bir insanım. Sırf bir gözlüğü yaptırmak için izin alıp yarım gün ya da bir gün Kadıköy'e gidip 2 vida mı sıktırmam gerekiyor? Ya sıkacakları bir vidaydı, tornavidayı verseler ben de sıkardım ama ilgilenmediler. Şikayet yazacağıma rağmen bana 'Buyurun yazın' dediler. Resmen çok memnuniyetsizim. Bir daha da hiçbir gözlük almayacağım. Üstelik pazar günü evet, normalde pazar günleri yoğun oluyorlar ama ben gittiğimde hiç müşteri yoktu. Ama teknik servisteki arkadaşımız olmadığı için hafta içi 1 ile 5 arası getirmemi söylediler. Satış yaparken hepsi çok ilgileniyor ama bu tarz bir sorun olup da gittiğimde her zaman aynı tepkiyi alıyorum. Asla memnun değilim.

1 Destek
12 Ağustos 2024 09:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Ağustos 2024 16:53

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Atasun'un Hatalı Ürettiği Gözlük

8 Mayıs 2024 22:556.641

"Çok teşekkür Atasun Optik"

Çözüldü

Atasun Optik Satış Sonrası Hizmetin Yetersizliği

8 Nisan 2024 14:43545

"Teşekkür ederim çok ilgilendiler hemen çözüldü"

Atasun Optik Şubelerinde Gözlük Tamiri Sürecinde Yaşanan Sorunlar

29 Mayıs 2025 18:511.181

Pendik Çarşı Atasun'dan aldığım gözlüğümün sapları gevşedi. Kadıköy Sahil'deki Atasun'a sıkılaştırmak için rica ettim. 2...

Atasun Optik Şubelerinde Gözlük Tamiri Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Atasun Optik Şubelerinde Gözlük Tamiri Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Atasun Optik Şubelerinde Gözlük Tamiri Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Atasun Optik Viaport Venezia Çalışanlarının Saygısız Tavırları

18 Şubat 2024 23:404.433

Atasun Optik'ten aldığımızda beri aynı yerden kırılan bir çerçevemiz vardı. En son 10 gün önce tamiri için götürdüğümde ...

Atasun Optik Viaport Venezia Çalışanlarının Saygısız Tavırları
5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru