Atasun Optik Lens Numara Değişikliği

Merhaba,

Kasım2023 yılında Vadi İstanbul şubeden 8 kutu numaralı günlük lens aldım. Mayıs 2024 yılında numaramın değişmesi sebebiyle, şubeye gittim ve açılmayan 4 kutu için numara değişikliği talep ettim. İlgili arkadaş bu işlemin yapılabileceğini ama merkeze kayıt açması gerektiğini iletti. Ortalama 1 aydır ne olumlu ne de olumsuz dönüş alabildim. Yeniden şubeye gittiğimde farklı bir arkadaş ilgileneceğini iletti ama yine sonuç yok. Bu kadar kurumsal gözüken firmanın, profesyonellikten uzak bu tavrı hiç hoş olmadı. Umarım kısa sürede yetkili kişiler bu durumu sonuca kavuşturur.