Atasun 4 Al 3 Öde Optik Lens Mağduriyeti

Atasun Optik'ten her yıl 4 paket optik lens satın alıyorum normalde 2 kutu almam yeterli oluyor. Bir sonraki muayene dönemime kadar ancak 4 al 3 öde kampanyaları olduğu için satış danışmanları da 4 paket almamı bir sonraki muayeneden sonra açılmamış lens paketlerinin şayet numara değiştiyse değiştirebileceklerini beyan ettiler ve ben yıllardır (4 senedir) bu alışverişimi bu şekilde gerçekleştiriyorum ancak yakın zamanda başka bir alışverişim için mağazadayken bunu sorduğumda maalesef yapamayacaklarını beyan ettiler. Ardından şube yetkilisi ile görüşmek istediğimde benimle ilgilenen hanımefendi içeride müdür ile görüşüp şu anki fiyata göre farkı alarak değişim yapabileceklerini söyledi. Benim mağduriyetimin bu şekilde usulsüz bir şekilde giderilmesini kabul etmeyip mağazadan ayrıldım. Alınacak o ilave fark ücretinin anlamını anlayamamakla birlikte bu büyük mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.















