Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Kampanya Mağduriyeti Ve Pos Cihazı Tanımlama Hatası

profile
06 Temmuz 2025 22:03
655

22 Haziran 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM şubesinden 8200 lira karşılığında güneş gözlüğü satın aldım. 5000 lira üzeri alışveriş için 500 lira Bonus kampanyası bulunmaktaydı. Garanti bankası bonusflaş uygulaması üzerinden kampanyaya katılarak QR ödemesi gerçekleştirdim. Kart işlemlerimi kontrol ettiğimde kampanyaya dahil işlem bulunmadığını fark ederek garanti bankası müşteri hizmetlerini aradım ve Atasun optiğin pos cihazı tanımlamasının sağlık sektörü olması nedeniyle işlemimin geçersiz olduğu bilgisini aldım. Müşteri olarak bir kampanyaya katıldığımızda firmaların pos cihazı tanımlamalarını mı sorgulayacağız, bu hatalarından dolayı Atasun optiğin zararımı telafi etmelerini bekliyorum.

07 Temmuz 2025 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 12:51
795
4
Nilay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 22:19
515
"Faturam bu sabah iletildi fakat fatura süreçlerinizi iyileştirmeniz gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler..."

Teslimat Sözü Tutulmayan Gözlük Siparişim Mağduriyet Yaşattı

profile
12 Haziran 2025 16:17
2.123
5
Bilgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 00:02
707
"Atasun Optik e mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecindeki İlgisizlik Ve Ürün Değişimi Talebim

profile
28 Eylül 2025 14:59
482
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru