Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camının Sıcaktan Erimesi

Atasun Optik Gözlük Camının Sıcaktan Erimesi
18 Eylül 2024 11:471.018
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Operatör arkadaşa çok teşekkür ediyorum çok mantıklı bir şekilde sorunumu çözdü beni anladı dinledi

Atasun Optik'ten almış olduğum numaralı gözlüğümün camı, sıcak bir yerde çalıştığım için erimiş ve çizilmiş gibi bir hal aldı. Geri götürdüğüm zaman çizildiğini, turuncu garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Gözlüğüm garantiden geldi fakat 3 gün sonra tekrardan aynı oldu. Geri götürdüğüm zaman garantinin kapsamadığını, gözlüğün camının mineral olmadığı için sıcakta bu hale geldiği söylendi. Ben bu durumda ne yapabilirim? Kör bir şekilde mi işime devam edeyim? Hiç yardımcı olunmadı. Bana sıcakta takmayın, bırakmayın diye uyarı bile yapılmadı.

18 Eylül 2024 12:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

18 Eylül 2024 15:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mert
18 Eylül 2024 15:58

Operatör arkadaşa çok teşekkür ediyorum çok mantıklı bir şekilde sorunumu çözdü beni anladı dinledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

17 Eylül 2024 15:552.428

"Teşekkür ederim"

1

Atasun Optik Kusurlu Ürünü Garanti Kapsamında Değiştirmek İstiyor

23 Aralık 2023 23:023.890

Atasun Optik'ten 22 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Güneş gözlüğümün camını numaralı cam ile değiştirdim ve bunu yapar...

1 Yorum

Atasun Optik Garanti Kapsamı Yok

10 Mart 2024 18:212.387

Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük garantiye gidip geldikten sonra gözlüğün plaketleri düştü bunun için de tek...

1 Destek1 Yorum

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Garanti Memnuniyetsizliği

8 Ekim 2023 10:281.675

Atasun Optik'ten almış olduğum güneş gözlüğümün camı iç kısımdan genellikle çerçeve tarafından soyuldu. İşim gereği bunu...

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Garanti Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Garanti Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru