to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Antalya Laura Sorumsuzluk
17.02.2024 cumartesi günü Antalya Laura Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüklerimin cami çizildiği için orijinal cam değişimi talep ettim. Değişim ücreti 1.750 TL ödedim. Sürecin 6 hafta sürebileceği söylendi. 18.03.2024 pazartesi günü gözlüklerimin geldiği söylendi. Almaya gittiğimde yeni takılan camlarda çizik vardı bunu söylediğimde yapılacak bir şeyin olmadığını kendilerinin sorumlu olmadığını yurt dışından bu şekilde geldiğini, dilersem bir bu kadar daha bekleyip tekrar cam talep edebileceklerini söylediler. İşlerini düzgün yapmamanın sorumluluğunu müşteriye yüklediler. Bu yüzden camları çizik gözlüğümü alıp çıktım. Bir daha hiçbir şekilde Atasun Optik'ten alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Sevgili Atasun Optik ailesi sorunumu bu kadar kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim 🙏
