to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban rb2140 model gözlüğümü yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum mağazasından aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 2 hafta dolmadan gözlüğün çerçevesinde matlaşma meydana geldi ve gözlüğü kullandıkça kulaklarımda ciddi ağrı oluştu. Bu nedenle değişim hakkımı kullanmak için mağazaya başvurdum.
Ancak mağaza yetkilileri, çerçevede matlaşma olduğu gerekçesiyle değişim veya iade talebimi kabul etmediler. Güneş gözlüğü çerçevesinin güneş altında matlaşmasının normal olmadığını düşünüyorum. Eğer güneş altında kullanınca matlaşacaksa, bu nasıl bir güneş gözlüğü olabilir? Ayrıca ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, sadece 2 haftada yaşanan bu sorun için destek alamadım.
Fatura numaram: 1142025000003880. Ürünüm garanti kapsamında ve mağazadan herhangi bir çözüm alamadım. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Rayban RB2140 model güneş gözlüğümün saplarında, ürünün 1. Yılında renk tonunda değişiklik ve saplarda esneme problemi yaşadım. Ürünü Atasun Optik mağazasından satın aldım ve 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için toplamda 2 defa garantiye gönderdim, ayrıca 3 defa da müşteri hizmetleriyle (444 6 78...
12.04 tarihinde Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Aldığımda fark etmedim ama gözlüğün bir ayıbı var. Kullandığım ilk günde de bu ayıp mevcuttu ve benden kaynaklı değil. Zaten en fazla 3-4 kez kullanmışımdır. Faturamda 48 saatlik iade ve 30 günlük değişim hakkımın olduğu ...
Karaman Park AVM Atasun Optik şubesinden satın aldığım RB2140 kodlu Rayban güneş gözlüğümde, satın aldığım ilk günden itibaren saplarında dengesizlik sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle defalarca şubeye başvurdum, ancak her seferinde sadece sap ayarlarıyla oynanıp tarafıma teslim edildi. Özellikle sağ s...
Rayban 2140 model güneş gözlüğümü 28/06/2025 tarihinde Ankara Metromall Atasun Optik mağazasından satın aldım ve sadece 5-6 kez kullandım. 02/08/2025 tarihinde, gözlüğün bol gelmesi nedeniyle Ankara Kentpark Atasun Optik şubesine gittim ve menteşelerinin sıkılaştırılmasını talep ettim. Ancak, işlem ...
8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğü inceleme fırsatı bulamayıp satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımın ilk haftasında sol camında 10-15 tane küçük nokta şeklinde boya akmasını fark ettim. İkamet ettiğim başka ...
Yorumlar