Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Atasun İnceleme Süresi 1 Ay

Atasun İnceleme Süresi 1 Ay
16 Ekim 2023 23:022.179
Metin'in Teşekkür Mesajı
Garanti kapsamında iadem sağlandı teşekkürler hızlı çözüm için.

Atasun'dan aldığım Mustang markalı gözlüğün daha 7. Ayında vidaları düştü ve gözümde takılıyken vida yeri de ilginç bir şekilde kırıldı. Daha 7 aylık gözlüğün başına bunlar geldi gözlük alırken en az 5 6 yıl kullanırız diyerek alıyoruz.
12 Ekimde Atasun Forum İstanbul şubesine gözlüğü teslim ettim. İncelemeye alındı ve siteden takip etmem söylendi. Tahmini teslim tarihi 11 Kasım gözüküyor. Sürekli kullandığım ve sağlıkla ilgili bir konuda 1 ay gibi bir süre mazur görülemeyecek bir süredir. Süreci hızlandırıp gözlüğümü ulaştırmanızı rica ediyorum.

17 Ekim 2023 08:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Ekim 2023 16:36

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Metin
17 Ekim 2023 16:37

Garanti kapsamında iadem sağlandı teşekkürler hızlı çözüm için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun İnceleme Süresi 1 Ay

1 Temmuz 2024 16:421.311

Atasun'dan aldığım Armani markalı gözlüğün daha 1. Ayında düştüğü gibi kırıldı. Düştüğü yer, düştüğü hız, çarpma etkisi ...

Atasun İnceleme Süresi 1 Ay
Atasun İnceleme Süresi 1 Ay
5
Çözüldü

Atasun Gözlük Değişim Süresi Şoku

7 Ocak 2024 19:452.909

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Atasun Gözlük Değişim Süresi Şoku

Atasun Gözlükte Süreç Yönetimi Ve Müşteri Mağduriyeti

20 Ekim 2024 16:491.950

Atasun'dan almış olduğum Mustang marka gözlük camında gözlüğün kendi çerçevesi yaralayarak hasar oluşturdu. Bu sebeple ü...

Atasun Gözlükte Süreç Yönetimi Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek
1

Atasun Optik Gözlük Vida Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

3 Temmuz 2025 11:15966

Atasun Optik’ten 2 ay önce aldığım Mustang markalı gözlüğün vidası düştü. Yalnızca tek bir çerçeve vidası. Bunu garantiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru