Almadığım Lens Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintisi

01.09.2025 Pazartesi günü öğlen saatlerinde Atasun Optik İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden Air Optix marka 4 kutu lens siparişi verdim. Sipariş numaram: S010856224. Ödememi kartla tek çekim olarak 5.850 TL tutarında yaptım. Sipariş sırasında veya sonrasında bana teslimat süresiyle ilgili herhangi b...

Kardeşim için Atasun Optik Samsun Çiftlik şubesinden lens ve gözlük siparişi (sipariş numarası S010678524) verdik. Sipariş sırasında lensler için tarafımıza 2.680 TL fiyat verildi. Gözlüklerin ödemesini sipariş sırasında yaptık, lensler için ise teslimde ödeme yapılması konusunda anlaştık. Gözlüğü ...

23 Ağustos Cumartesi günü Bodrum Muğla Midtown AVM’deki Atasun Optik şubesinden Bausch Lomb marka lens aldım. Müşteri kodum: M014166719. Aynı zamanda yine kendim için -0,75 -0,75 gözlük aldım. Sistemde kayıtlı reçetem olmasına rağmen bana yanlış numarada lens teslim edildi ve istediğim şekilde net g...

15-12-2023 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük satın aldım. Ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan yanlışlıkla iki defa çekim yapıldı. Durumun düzeltildiği söylendi ancak ekstre geldiğinde çekimin iki defa yapıldığı görüldü. İade için görüştüğümde mağazada tek çekim yapıldığı ifade edildi. Mağaza müdü...

10.08.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Cadde mağazasından 4064 TL vererek almış olduğum dereceli uzak yakın gözlüğünü memnun kalmadığım için 29.08.2024 tarihinde iade ettim. İade işlemlerinde kredi kartıma iade yapamadıklarını belirterek IBAN numarası alarak bir hafta içerisinde hesabıma iade yapıla...