Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Gözlük İlk Kullanımda Kırıldı, Destek Alamadım

28 Temmuz 11:04
439

Çanakkale 17 Burda AVM Arasın Optik'ten arkadaşıma Vogue marka gözlük hediye aldım. Doğum günü sonrası hediyeyi verdim ve daha takar takmaz gözlük düştü. Hemen arayıp üründe kusur olduğunu belirttik, muhtemelen olumlu sonuçlanır dediler ancak sonuç olumsuz oldu. Yeni aldığım, hiç kullanılmamış üründe kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ayrıca %20 indirim teklif ettiler. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

28 Temmuz 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

01 Ağustos 16:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

24 Nisan 22:34
1.389
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
4
Eralp sonuçtan memnun
Çözüldü

28 Eylül 2024 01:54
3.042
"Zaten yıllardır çalıştığım ve kalitesine güvendiğim bir firmadan beklediğim gibi sorun anında çözülmüştür. Çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru