Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fiyat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 13:02
596

18.10.2025 tarihinde Atasay’ın resmi internet sitesi üzerinde bir düğün seti ürünü inceledim. Ürünün fiyatı 19.045 TL olarak görünüyordu ve 20,90 gramlık bir setti. Fiyatın uygun olması nedeniyle ürünü almak istedim. Satın alma işlemi öncesinde İstanbul Zorlu Center’daki Atasay mağazasını arayarak bilgi almak istedim. Görüşme sırasında bana böyle bir ürünün mağazada bulunmadığı ve sitede görünen fiyat bilgisinin yanlış olduğu söylendi. Ayrıca ürünün gerçek fiyatının yaklaşık 80.000 TL olduğu belirtildi. Ürünü de mağazada bulamadılar ve bu fiyata zaten bulamazsınız altının fiyatı 6.000 civarı diye de bir açıklama yapıldı.

Bu durumun açıklanmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Yanlış ve yanıltıcı fiyat bilgisinin internet sitesinde yer alması, müşteri güvenini zedeliyor ve mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili açıklama bekliyorum.

yanlis-fiyat-bilgisi-nedeniyle-magduriyet-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
profile
1 Destek
18 Ekim 2025 15:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

18 Ekim 2025 16:00

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Dilara
Dilara
18 Ekim 2025 16:04

Üzüldüm aksiyon alınamadı ve bu firmadan hiçbir şey almayacağım! Mağduriyetimi belirttim ve hiç yardımcı okunmadı maalesef. Ürün alacağım kişiye gönderdim ve şu an bunu nasıl telafi edeceğimi bilemiyorum. 😡😡😡

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Mağazalarında Altın Set Geri Satışında Farklı Fiyatlandırma Ve Mağduriyet

profile
26 Mayıs 2025 23:00
1.209
Atasay Mağazalarında Altın Set Geri Satışında Farklı Fiyatlandırma Ve Mağduriyet
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Bileklikte Hayal Kırıklığı Ve Saygısız Hizmet

profile
13 Nisan 2025 16:47
3.007
Atasay Kuyumculuk Pırlanta Bileklikte Hayal Kırıklığı Ve Saygısız Hizmet
Atasay Kuyumculuk Pırlanta Bileklikte Hayal Kırıklığı Ve Saygısız Hizmet
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Mağazasında Güvensiz Ve Dışlayıcı Satış Deneyimi

profile
20 Temmuz 2025 09:52
1.515
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Alyans Değişiminde Adil Fiyat Ve Şeffaflık Talebi

profile
19 Eylül 2025 23:25
1.702
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'da Fahiş Fiyat Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
13 Mart 2025 15:03
5.527

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru