to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alyans Numarası Satışı Ve Değişim Süresi Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Optimum'daki Atasay mağazasından 3 hafta önce almış olduğum alyansı, satış danışmanı G***** Hanım'ın yanlış yönlendirmesiyle, parmak numaram 18 olmasına rağmen 20 numara olarak satın aldım ve yüzüğü taktığımda parmaktan düştü. Atasay ekibi, 14 gün değişim süresi olduğunu kesinlikle belirtmedi. Dün sözlenmiş olmamız nedeniyle bugün alyansın bol olduğunu ve parmaktan düştüğünü fark edip değiştirmek üzere mağazaya gittiğimizde, bize 14 günü geçtiğimizi ve bu nedenle değişim için para ödememiz gerektiğini söylediler. Kamera kayıtlarında da bu bilginin söylenmediği görülebilir. Var olan bu bilginin ve yaşadığım mağduriyetin çözümlenmesini talep ediyorum!
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
