Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kırılan Bebek Künye Ürünü İçin Uzun Süreli Tamir Ve İade Talebi

profile
15 Nisan 15:03
32

Balıkesir Atasay mağazasından 20 Eylül 2025 tarihinde bebek künye ürünü satın aldım. Aldığımız günden bu yana ürün toplamda 5 kez koptu. 3. Kopuşunda ürün değişimi yapıldı ancak değişen üründe de aynı sorun devam etti.

Her kopmada ürün mağaza tarafından merkeze tamire gönderildi ve her seferinde 15–20 gün tamir süresi olduğu söylendi. Son olarak gönderdiğimizde ise tamir süresi 1 ayı geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tamirde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sürekli kopan ve bebeğin güvenliğini de riske atan bir ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Sürekli tekrar eden bu problem ve uzun süren tamir süreçleri nedeniyle ürünün tamir ya da değişimini değil, ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi işlemlerimin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

16 Nisan 10:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Künye Ve Kolye İçin Kalıcı Çözüm Ve Para İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 01:48
1.210
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 14:02
1.014
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Kolyem İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebim

profile
10 Ekim 2025 10:20
1.152

Kısa Sürede İki Kez Kopan Bileklik İçin İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
17 Aralık 2025 14:33
597
Kısa Sürede İki Kez Kopan Bileklik İçin İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı
kisa-surede-iki-kez-kopan-bileklik-icin-iade-veya-degisim-talebim-karsilanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru