İade Talebimde Yaşanan Karışıklıklar Güvenimi Sarsıyor

25 Haziran 2025’te Atasay’ın Urla şubesinden ablam için altın bir bileklik satın aldım. İlk bakışta güzel görünen bu ürün, daha 16. günde klips kısmından açılarak bilekten düştü. Mağazaya götürdük, ücretsiz tamir ettiler. Ancak tamir edilen ürünü teslim aldıktan sadece 4 saat sonra bu kez farklı bir...

Konya Merkez Atasay (Valilik karşısı, sahibi M***** r* K*****) mağazasından 70.000 TL ödeyerek aldığım altın bileklikte, ürünü aldığım günün akşamı üretim kaynaklı deformeler olduğunu fark ettim. Ürünle birlikte sadece sertifika verildi, fatura talebim ise mağaza tarafından geçiştirildi ve tarafıma ...

Atasay'dan geçen sene aldığım bileklik, halka yerlerinden iki kere koptu. Marmara Forum Atasay'da iki kere tadilat gördü. En son onarımdan sonra ise kaynak yerinden koptu. Dün tekrar Marmara Forum Atasay'a götürdüğümde, bana bunu değiştirin, sürekli böyle olacak diye belirttiler. Ürünü düşük fiyatta...

2022 yılında Atasay’ın internet sitesinden eşime doğum hediyesi olarak aldığım beyaz taşlı altın bileklik, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkarıyor. Bilekliği toplamda beş kez tamire götürdüm ve her seferinde “bir daha olmaz” denilerek işlem yapıldı. Ancak her tamirden sonra, yaklaşık 1-2 hafta i...

Ocak ayında Atasay’ın online mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşadım ve toplamda 9 aydır bu problemle uğraşıyorum. Sorunumun çözümü için Marmara Forum Atasay mağazasına başvurduğumda, garantili ürünüm için benden ek...