Atasay Kuyumculuk Pişmanlık, Verdiğimiz Paranın Karşılığı Olan Yüzük Gönderilmiyor!




Eşim Atasay'dan evlilik yıl dönümüne özel yarım tur yüzük aldı. Tam tur yüzükler elleri ağrıttığı için yarım tur seçmiş ve onun da 10 parça elmaslı olanını özellikle seçmiş, görselden sayıp almış. Aynı ürünün 11 parça elmaslı olanı da mevcut ve fiyatları farklı. Elmasın çok bölünmesi, taşın küçük olması fiyatının da düşük olması anlamına geliyor. Aldığımız yüzük 0.50 karat olup, bize verilen yüzük her biri 0.04 karat olup yaklaşık olarak bir değer verilmiş. Bunu da akreditasyon olan jtr ile göstermiş. 0.50 karat bile değil pırlantalar, aynı zamanda 10 parça 11 parça olmuş. Gramı 2.44 olarak satarken gönderilen ürünün gramı 2.38 gram. Her yerden ürünü değersizleştirdi. Üründe hiçbir şekilde isim ve şekil konulmamıştır. Sadece yüzük ölçüsü seçimi yapılmasına rağmen değişim yapmam deyip insanları yanıltması hoş değil. İnsanlar güvenip ürün alıyor. Mağazasına gidiyoruz, Kayseri Forum'daki keşke bakarak canlı alsaydınız deyip hiçbir kurumsallık ve çözüme kavuşturucu girişimde bulunmuyor. Biz çok pişman olduk. Kesinlikle Atasay'a yakışan bir durum değil, insanların parasıyla rezil ediyorlar. - Ürün ağırlığı görselde 2.44 gram yazarken gelen ürün 2.38 gram olarak eksiktir. - Ürün görselinde 0.50 karat olması gerekirken ürün 0.44 karat olarak eksik gelmiştir. - Ürün görselde 10 bölme iken gelen üründe 11 bölme vardır. Bu da üzerindeki taşların küçük olmasını ve değerinin düşük olmasını sağlamaktadır. Biz çok pişman olduk. Hevesimiz kursağımızda kaldı. Aşağıdaki görselde 10 parça yüzük fiyatı aldığımızı ve 11 parça yüzük fiyatını paylaştım. Bir elmasın kaç karat olduğunu da paylaştım. Pişman olduk alacağımıza.
Ayrıca eşimden faturayı şu an aldım yüzüğün gr mini 2.28 gr satış yaparak vergi kaçırıyor çok üzücü bir durum!
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
























