Atasay Alyansın İçine Yanlış İsim Yazılması

16 Ekim 2023 tarihinde Denizli Forum Çamlık Atasay şubesinden erkek arkadaşımla alyanslarımızı aldık. İsimlerinin yazılması için sipariş verildi. Yaklaşık 10 gün sonra alyansları alınca evde yüzüklerin birinde yanlış isim yazılmış olduğunu gördük. Gidip durumu anlattık üstelik nişanımız aslında bir gün sonraydı ama biz tarihi ertelemiştik ertelenmemiş olsa hiç hoş bir durum olmayacağını da söylediğimizde gülerek 'isim çok da önemli değil zaten ya' gibi bir tepkiyle karşılaştık. (Yüzüğün içinde yazan ismin önemli ya da önemsiz olmayacağını Atasay çalışanlarından öğreneceğimizi düşünmüyorum. Yüzüğü ilk defa parmağıma taktığımda başka bir isim yazıyorken takmak istemiyor olabilirim. Kaldı ki bir çalışanın işi bunları sorgulamak değil işini düzgün yapmaktır.) Yarın düzeltilmiş bir şekilde alabileceğimiz söylendi. Şehir dışına çıkacakken sırf alyansı alıp öyle gidebilmek için otobüsümü değiştirdim almak için geleceğimi söylediğimde de 'bugün pazar zaten yapılamaz size yanlış söylenmiş' dendi. Bu kadar mağdur ettikleri yetmezmiş gibi bir kere bile özür dilenmedi kusura bakmayın böyle bir hata oldu gözümüzden kaçmış vs. Gibi bir söz söylenmedi. Atasay gibi kurumsallığına güvendiğimiz bir markaya bu davranışları ve hataları asla yakıştıramadım. Alyanslar ellerine geldiği zaman her şeyin doğru olduğunu kontrol etmek bu kadar zor olmasa gerek. İlk defa Atasay'dan alışveriş yapmıştık isim yazmak gibi basit bir iş de olsa sıfır ciddiyetle iş yaptıklarını görünce bir daha asla alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.