Yanıltıcı Yolculuk Süresi Bilgisi Nedeniyle Uzayan Sefer

18 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Asya Tur İstanbul–Karamürsel seferi için, satın alma yaptığım sitede yolculuk süresi 1 saat 45 dakika olarak belirtildiği için bilet aldım. Ancak saat 17.45 olmasına rağmen hâlâ Körfez civarındaydık ve yolculuk site üzerinde belirtilen sürenin çok üzerine çıktı.
Eğer bu gecikmenin nedeni trafikse, firmanın bunu öngörüp sefer süresi bilgisini buna göre güncellemesi ya da yolcuyu gerçekçi bir süreyle bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle saat hesabı yaparak bilet alan yolcuların mağdur olmaması için, sitenizdeki yolculuk süresi bilgilerinin gerçekçi ve doğru şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.



