İnternet Sitesindeki Yanlış Sefer Saati Müşteriyi Mağdur Etti

İsparta Petrol Turizm’in internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihi için Isparta–Kayseri seferine bilet aldım. Sitede kalkış saati 08.30, varış saati ise 16.45 olarak görünüyordu. Ancak otobüsün Kayseri’ye gerçek varış saati 19.30’u buldu.

Eğer yolculuğun bu kadar süreceğini bilseydim, saat 12.00’de Doğu otobüslerinden bilet alıp zaten 20.00’de Kayseri’de olabiliyordum. İnternet sitesinde yazan bilgiye güvenerek plan yaptığım için yol sürem gereksiz yere uzadı ve mağdur oldum.

İnternet sitelerindeki sefer ve varış saatlerinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve bu konuda daha düzgün, özenli bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.